2023年以来,国家税务总局贺州市平桂区税务局望高分局以建设新时代“枫桥式”税务所为抓手,全力践行新时代“枫桥经验”,努力打造“矛盾不上交、服务不缺位、征纳更和谐”新格局,进一步提升税务基层治理能力和水平,为服务助力中国式现代化贡献税务力量。
“幸亏税务部门及时解决,否则员工可能就没法报销生育险了。”贺州市便民大药房有限公司的龙女士对望高税务分局的主动调节机制给予好评。日前,龙女士焦急地向税务部门反映职工无法报销生育险问题。接到反馈后,望高税务分局立刻启动税费争议化解调解机制,经查明,系由于系统数据传输故障导致企业社保数据未及时更新。望高税务分局立即协同医保人社部门及时解决,顺利将矛盾化解在苗头状态。为及时响应纳税人的诉求,望高税务分局充分发挥党员先锋模范作用,鼓励党员积极参与新时代“枫桥式”税务所建设,创建单位金牌调解员、党员先锋两支队伍及纠纷调解室,设立税费争议分类分级机制,按照税费争议的复杂程度、影响范围及调处难度等因素分为四级,对应形成相关清册,切实做到矛盾不上交、就地化解,实现“小事不出所、大事不出局、矛盾就地解决”。
“感谢税务人员的提前预警,让我们及时发现了问题,避免了重大涉税风险!”望高某石材企业财务人员感激地说。碳酸钙产业是望高镇的重要产业,为帮助碳酸钙石材企业防范各类涉税风险,望高税务分局将纳税人缴费人的需求放在首位,通过加强对重点行业纳税人的事前、事中、事后税收监管力度,形成日常管理、提示提醒、税务核查和纳税评估组成的全方位监管模式。同时,对上下游链条数据开展分析研究,精准锁定风险纳税人以及风险点,重点帮助企业做好涉税风险防控,促进执法服务监管高度融合,进一步优化服务流程,提高服务效率。
下一步,望高税务分局将以更务实的举措持续深化新时代“枫桥式”税务分局建设,不断汲取“枫桥经验”蕴含的智慧力量,全面提升基层税收治理能力和治理水平,更好为基层赋能减负,为纳税人、缴费人排忧解难,让新时代“枫桥经验”在贺州税收事业中焕发出新的生命力。