“请问这种情况是为什么申报不了呢?”晚上七点半,抱着试一试的心态,贺州市富寿农业科技有限公司负责人张炳军在富川县税企联络群发送了一条消息。

“您好,该提示显示您没抄报,可以登录税盘再上报汇总,抄报之后再进行申报。”没过几分钟,群里便弹出一条条消息,在税务工作人员的指导下,他成功将税报好。

贺州市富寿农业科技有限公司是一家发展设施蔬菜产业的新型涉农企业,近期正好是瓜果蔬菜成熟采摘的高峰期。走进葛坡镇白牛村设施蔬菜产业园一期项目,村民们正热火朝天的忙着采摘、打包、装车,准备发往粤港澳大湾区、湖南等地。张炳军高兴地向记者介绍,目前产业园主要种植西红柿、辣椒、青瓜等大棚蔬菜,智慧大棚的运用还提高了不少产量,今年仅青椒就有500多吨。“白天工作忙忘记了报税,还好有税企联络群,下了班也有工作人员热心答疑,解决了我们不少办税难题。”张炳军说。

为进一步优化线上咨询业务,围绕“高效办成一件事”,国家税务总局富川瑶族自治县税务局成立税企联络群,积极邀请纳税人、涉税中介加入,群内有税收业务骨干、前台人员,不仅能做到“随时随地”答疑解惑、贴心指导,还能及时推送更新各类税费政策与办税指南,利用互联网工具架起了一座税企“连心桥”。同时。组建了富川行政事业税收社保征收群、富川个税网报群,细化群聊业务功能,做到政策推送更精准,咨询答疑更专业,业务辅导更高效。下一步,富川税务将继续围绕“高效办成一件事”,完善诉求反馈响应机制,以高质高效的服务推动经济高质量发展。