近日，来宾市税务局第4联络（督导）组深入忻城县政务服务中心办税服务厅，实地检查指导新税务机构挂牌后首个征期各项纳税服务工作，详细了解“最多跑一次”，实名制办税工作情况以及自助办税服务区的业务受理情况，与纳税人就税务机构改革后税款申报、资料报送、发票领用等情况进行交流。

新机构挂牌成立后，忻城县税务局多举措保障首个征期纳税服务到位、办税服务厅平稳运行。一是认真贯彻落实办税服务厅领导值班制度，局领导亲临一线，靠前指挥，协调保障办税服务厅各项业务正常运转办理。二是完善合并后的纳税服务和税收征管工作预案，全面整合业务平台,统筹调度前后台资源，实现数据共享，并根据纳税人提出的需求和疑难问题，建立畅通问题收集和快速处理机制，保证了纳税人在办理涉税业务时方便快捷高效。三是优化办自助办税区。将工作人员休息室与自助办税区打通，合理调整办税大厅结构，使自助办税区的使用效率提升60%以上。四是认真落实导税工作。成立办税服务厅咨询导税工作组，充实咨询导税力量，积极为纳税人进行导税分流、政策解释、纳税辅导、信息查询、网报更改密码等工作，有效缓解前台窗口的压力。

                                                                （莫棋惠）