今年以来，国家税务总局来宾市税务局沉着应对新冠肺炎疫情“大考”，着力把握“六稳”“六保”工作要求，全面精准落实减税降费各项政策措施，特别是落实好今年国家连续出台实施的支持不同群体、不同行业疫情防控和复工复产税费优惠政策，充分释放减税降费效应。2020年1—6月，全市累计新增减税降费20795万元，其中2020年新出台的政策9493万元，2019年年中出台政策在今年翘尾新增减税降费11302万元，加快促进来宾市各行各业“回暖回血”，有力帮扶中小微企业渡过难关。

一是聚焦“应知尽知”，创新推出了“蓝姐说税”系列短视频、“税务蓝”＋“邮政绿”送政策到家、实时视频在线政策解答等一批特色宣传辅导活动，短视频点击量超过10万人次，寄送各类税费政策宣传资料3000余份，确保纳税人、缴费人明明白白懂政策、轻轻松松学操作。聚焦“应服尽服”，积极拓展“非接触式”办税缴费服务，打好“线上办”“自助办”“预约办”“延时办”“容缺办”“免费寄”组合拳，纳税人足不出户可全程网上办理涉税事项257项，上半年累计处理线上业务咨询3万笔，免费寄递发票近3万份，容缺办理75户次，确保疫情期间纳税服务不断档、不降质。二是聚焦“应帮尽帮”，推动由主管金融的副市长主持召开了全市银税互动工作专题推进会，并建立健全相关工作机制；与各大银行联合走进工业园区、餐饮、住宿等行业，现场推介融资产品，2020年上半年共通过银税互动平台为全市524户企业发放贷款12亿元，极大缓解了企业复工复产的资金困难，增强了后续发展信心。