为持续优化营商环境,落实落细疫情防控税收优惠政策,桐岭税务分局积极改进和优化纳税服务各项工作,进一步提升了纳税人和缴费人的满意度,增强了纳税人的获得感。
一是夯实基础数据,提升精准服务水平。该局积极开展数据清理,进一步完善金三系统中纳税人基础信息,尤其是对办税人员、财务人员、企业法人的姓名、联系方式等基础信息进行核实确认,确保纳税人基础信息准确无误,以便更加精准、及时地对企业推送税收政策、提供优质服务。二是开展入户走访,查找纳税服务短板。该局采取划片负责的方式,将四个乡镇辖区纳税人划分到具体人员名下,组织税收管理员进行入户走访,宣传辅导支持疫情防控和经济社会发展税费优惠等各项税收政策及“非接触式”办税缴费、“便民办税春风行动”等举措。同时在入户走访中,了解企业的生产经营、复工复产情况以及存在问题、困难,征求纳税人的意见建议,了解纳税人涉税诉求及办税难点和堵点,查找纳税服务短板,切实帮助企业解决涉税困难。