“课堂干货满满,课后指导操作,解决了网上办税登录靠等法定代表人的短信验证码问题,登录更便捷,大大提高了办理企业税费业务效率,这节课上得太值了!”在参加完“税费辅导周三见”培训后,广西武宣海运通物流有限公司办税员郭女士喜不自禁地称赞道。

为有效回应纳税人缴费人税费政策宣传辅导需求,全面提升纳税人缴费人对政策宣传辅导的服务感知,近日,国家税务总局武宣县税务局“税费辅导周三见”纳税人学堂集中培训辅导班正式开课,针对纳税人缴费人优惠政策不好找、涉税业务不懂办、系统操作不熟悉等难点、堵点问题,结合2023年延续和优化实施的税费优惠政策和涉及国计民生的九大重点行业所需等内容开展专题培训和分类培训,组建“青税讲师团”,以面对面讲授和现场辅导的方式,确保有疑惑当面释,有难题当下解。

“新办纳税人怎么做税(费)种认定呀?”“制造业企业在研发费用加计扣除方面有什么优惠政策,该怎么操作呢?”课堂上氛围热烈、互动频繁。面对纳税人缴费人关注的问题,“青税讲师”黄琪柳、刘雪峰通过“政策解读+案例分析+操作指引”,帮助纳税人缴费人精准把握政策和申报技巧。课后,组织开展交流沟通会,安排各税务分局、税政和纳税服务部门骨干进行“一对一”答疑,并邀请纳税人缴费人填写培训调查问卷,征集意见建议,问计问需,为后续培训工作提供参考依据。

在谈及课堂感受时,广西华源供应链有限公司的曾会计表示:“立足实际,实用性强,受益颇多,‘刘老师’带领我们精细解读税收优惠政策,指导我们使用广西税务APP和相关申报操作,之后我可以在网上自行进行纳税申报了,很是方便,我还想预约后续的培训课程。”

截至目前,辖区内已有38位企业代表参加培训,累计发放税费优惠政策宣传册375份,来宾市纳税缴费服务热线宣传折页38份,《您来问我来答》热点咨询政策宣传资料38余份,达到了以培助企,以训促宣的效果。课程的轮换讲授也为青年税务干部以讲促学、磨炼本领提供了平台,激发了干事创业热情,提升了综合素质及工作能力。

该局主要负责人表示,“税费辅导周三见”纳税人学堂是为纳税人缴费人办实事的有力举措,将持续聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”问题,推出有针对性、实用性、操作性的培训课程,畅通税企沟通交流渠道,及时响应诉求,不断增强纳税人缴费人信任度与获得感,着力激发市场主体活力,切实打通纳税服务的“最后一公里”问题,推动2023年“便民办税春风行动”走深走实。