“您好,这里是中国人民解放军32560部队,关于个人所得税汇算清缴,我们有许多不懂的地方,但工作日无法到办税大厅办理,可以周末给我们辅导一下吗?”
3月2日星期六,兴宾区税务局纳税人缴费人微信交流群收到了这样一条特殊的求助信息。在了解情况后,该局立即派工作人员进行对接,到厅辅导办理,从登陆APP、核对信息、申报全流程进行细致讲解,同时向纳税人发放个税汇算清缴操作手册,方便纳税人的家人、同事办理。“没想到个人所得税有这么多专项附加扣除可以填报,感谢税务部门的耐心辅导,我们才能及时享受政策红利。”中国人民解放军32560部队的干部对税务部门的贴心服务表示肯定。
为解决纳税人缴费人“上班时间没空办、休息时间没处办”的难点堵点问题,持续推动便民办税春风行动落实落细,兴宾区税务局成立“青穗常伴”服务团队,推出“假日·急速办”便民服务举措,快速响应纳税人缴费人涉税诉求,实现“业务不打烊、服务不断档”。
下一步,兴宾区税务局将持续聚焦纳税人缴费人需求,推动更多便民服务举措落地,切实解决纳税人缴费人急难愁盼问题,加大各项税费优惠政策的宣传力度,确保政策红利直达快享。