为了进一步优化社保费征缴流程,提升社保缴费服务质效,实现社保费征缴工作的信息化、精细化管理。近日,合山市税务局积极举办“广西城乡居民社保费网格化信息集成平台”应用培训班,为缴费人纾困解难,将税务温度融入民生服务。
培训班上,税务干部用通俗易懂的语言详细阐述了平台的各项功能、操作流程及注意事项,“手把手”指导参训人员使用方法,深入了解平台优势。此次培训覆盖了全县3个乡镇、35个村委(社区)的社保费征缴相关工作人员,共计近50人参与。期间,多名村民在税务工作人员的帮助下,运用集成平台和社保一体机快速办好了城乡居民社保费的缴纳和查询,这是该局高效推进社保征缴工作的一个生动例子。
近年来,合山市税务局充分发挥跨部门协作机制和基层“网格化”组织作用,积极与社保、医保、各乡镇(街道)建立了工作联动机制,线上及时沟通衔接,线下共同走乡入户,把社保费征缴争议化解的“服务窗口”搬到群众“家门口”。
“未来,我们将继续加强平台的使用和推广,不断提升社保费征缴效率和服务水平,为广大城乡居民提供更加便捷、高效的社保费缴纳服务。”合山市税务局党委委员、副局长李宝明表示。
下一步,合山市税务部门将持续以纳税人缴费人为中心,持续深入基层、走进一线,倾听缴费人诉求,从缴费人的实际需求出发,确保社保缴费难题得到精准解决,不断提升缴费人获得感。
(韦佶杏 莫小非 王嘉宁)