“足不出村就能办理社保缴费,不得不给这样的便民举措点赞!”因社保缴费未能自动扣款,罗秀镇的陈先生在村委干部的帮助下现场连线办税大厅,税务人员利用“网路”,远程辅导陈先生成功缴费。

  缴费人的便捷体验得益于近期象州县税务局与人社、银行三方协作,创新打造的“税社银三方联动”服务模式,利用建设银行裕农通服务网点下沉基层村委密度大,覆盖广的特点,建立“线上线下同时发力,一窗办理全业务”的业务办理机制,共建“税社银”一体化服务窗口,将社保参保信息更改、社保缴费、证明开具等多项业务集成到村委建行网点办理,同时税务网格员、人社联络员,银行柜员三员联动,深度融合协同服务社保缴纳全流程,实现“一窗三员一次办”,有效解决了传统的社保缴费方式依赖线下窗口办理,耗时长效率低,容易出现信息错误、遗漏等问题。

  大力推广非接触式“掌上办”后,城乡居民医疗保险、城乡居民养老保险非接触式“掌上办”合计笔数占比97.78%,灵活就业医疗保险、灵活就业养老保险非接触式“掌上办”合计笔数占比90.38%,进一步让微信、支付宝等办理渠道成为主流趋势,让缴费人足不出户就可以在家办理各项社保缴费,节约了时间、路费成本。截至目前,象州县税务局联合人社、银行在乡镇,社区和村委设置有便民社保缴费服务网点,并安装有社保缴费POS机,初步建成足不出村便可快速缴费的社保便民服务圈,业务办理较以往提速。

  创新社保缴费便民举措是提升群众获得感和幸福感的重要途径。象州县税务局将不断优化创新社保缴费服务,注重收集群众的意见和建议,及时改进服务方式和方法,破解群众办理业务多头跑多次跑的难题,确保社保缴费更便捷高效,贴近群众需求