“我收到一条居民换购住房可以退税的短信，麻烦你帮我看一下怎么办理？”近日，市民刘女士到来宾市政务服务中心税务窗口咨询换购住房退税相关事宜，工作人员主动向其介绍政策，并全程辅导，帮助刘女士成功办理退税业务。

为支持居民改善住房条件，财政部和国家税务总局出台了关于支持居民换购住房有关个人所得税政策的公告，从2024年1月1日至2025年12月31日，居民出售自有住房并在出售后1年内在同一城市重新购买住房的，可按规定申请退还其出售住房时已缴纳的个人所得税。这项政策无疑给广大购房者带来了实实在在的实惠。

为落实好该项优惠政策，兴宾区税务局迅速行动、主动发声，通过短信、微信公众号、征纳互动平台、办税服务厅等多渠道推送公告和政策解读。制作政策解读宣传册、“温馨提醒”告知书发放给纳税人，利用热线电话、税企微信群为纳税人答疑解惑，详细讲解政策执行口径、退税申请的具体流程，全方位多角度地做好政策宣传，确保惠民政策实实在在送到纳税人手中。

同时，该局还与住建部门联合搭建常态化数据共享机制，实时共享居民购房网签备案数据信息，以内外数据信息为基础搭建数据分析模型，实施“点对点”信息核实，通过电话、短信进行办税服务提醒，精准引导纳税人享受政策红利。截至目前，该局累计办理换购住房个人所得税退税72户，退税金额25.99万元。

换购住房个人所得税退税政策的实施，不仅是对居民改善居住条件的支持，也是推动房地产市场健康发展的有力举措。兴宾区税务局通过实施一系列有效措施，推动政策惠及越来越多的家庭，真正做到为民办实事、暖民心。下一步，该局将继续加大政策宣传力度，让纳税人充分享受政策红利，更好地促进来宾市房地产市场的平稳健康发展。