2024年以来，兴宾区税务局持续深入开展“便民办税春风行动”，在便民办税服务上积极行动，从三方面入手，推动税费服务提档升级，大力优化兴宾区营商环境。

一是办税缴费更高效。为提高办事效率，该局将处罚、注销、退税等43项高频税费业务前移至办税服务厅，实现“一窗受理、一站核准、一表集成”。设立了“潮汐窗口”，根据人流量变化灵活调整窗口数量，满足不同时间段的业务需求。制作涉税事项、办理路径、办税指南、服务渠道“一图清”，让纳税人缴费人办事看图一目了然。积极引导纳税人缴费人线上申报，减少外出办事频率，实现日常业务“网上办”、疑难杂症“专人办”、大厅窗口“兜底办”。

二是政策辅导更精细。整理税收政策，并根据政策分类对纳税人开展分类走访，全年共完成兴宾区内近1.2万户纳税人联系走访，“政策找人”机制进一步深化。加大业务培训力度，全年共开展11期电子税务局线下培训，覆盖人数达1000余人次。加强政策宣传，开展各类税费优惠政策宣讲活动，累计发放政策宣传资料1.2万份，推动政策红利“未问先送”。

三是税费服务更靠前。联合工商银行推出智能终端申报缴费等征缴方式，为兴宾区所有的乡镇、街道社保中心配备智能社保缴费POS机，联合多家银行设立573个便民助农缴费服务点，实现社保缴纳“不出村”“简易办”“全覆盖”。