在深入实施数字化转型条件下税费征管“强基工程”的背景下,数电发票的全面推广应用成为提升税收征管效率、优化营商环境的关键一环。在以往的自然人代开数电发票工作中,由于自然人不熟悉税收政策和开票流程,多次往返办税大厅,耗费大量时间和精力。兴宾区税务局为有效破解该难题,积极探索创新,推出“税务部门→企业→自然人”传导式服务体系,开启了办税服务由“被动响应”向“主动治理”转型的新篇章。

该局以来宾市兴宾区铁帽山林场作为试点企业,深入调研,精准施策,聚焦受票方企业特点,事前归集分析高频业务场景及涉税政策要点,组建专业服务团队深入企业开展“手把手”教学。培训内容涵盖数电发票政策解读、开具流程演示、常见问题解答等,通过深入浅出的讲解和实操指导,让企业财务人员迅速掌握数电发票相关知识与操作要点。再由企业财务人员化身“辅导专员”,将所学内容传递给与之有业务关联的销售方自然人,多角度帮助自然人熟悉数电发票代开流程,提高自然人自行代开数电发票的意愿,让数电发票知识真正“飞入寻常百姓家”。

“以往开票报账,因为不懂操作流程和开票内容,需要到办税服务厅办理,现在企业的财务‘手把手’教我们开票,既不用来回跑又保证开票准确率,高效又便捷。”林场种植户蒙立交在成功开出发票后激动地说道。这一创新服务体系成效显著,实现了“以点带面”的良好效果,数电发票应用覆盖面迅速扩大。今年以来,数电发票已占来宾市兴宾区铁帽山林场受票总数的92.07%。

通过三级联动辅导模式,自然人代开数电发票的操作熟练度大幅提升,进厅量明显减少,办税成本得到有效降低,对推广代开数电发票有着积极的推动作用。

下一步,该局将以“强基工程”为抓手,持续深化“高效办成一件事”,紧抓数电发票推广契机,着力构建以纳税人缴费人为中心的服务新体系,以办税服务厅转型升级为突破点,全面推进服务场所标准化、办税流程智能化、便民措施便利化建设,推动兴宾税收营商环境优化实现新突破。