9月22日，武宣县税务局办税服务厅收到张先生送来一面致谢锦旗。鲜红的锦旗、真挚的话语，承载着张先生对税务部门高效便捷、贴心暖心服务的诚挚谢意。

据悉，张先生是柳梧铁路项目的办税人员。该项目工期紧、涉税事项多，了解到张先生的涉税需求后，武宣县税务局办税服务厅工作人员主动靠前、精准对接，一次性为其梳理预缴申报、工程项目发票开具等涉税业务流程，并全程辅导，确保各环节衔接顺畅、办理高效。张先生表示：“原本担心流程复杂、要多次跑，没想到窗口一次就帮我理清了，省时又省心。”为表达感谢，他特意制作了一面锦旗，专程送到办税服务厅，交到工作人员手中。

这面锦旗，既是纳税人对税务服务的认可，也是武宣县税务局持续优化办税服务、提升服务质效的生动见证。近年来，该局聚焦纳税人缴费人急难愁盼，持续优化税收营商环境，依托办税服务厅综合窗口集成服务优势，推行“一窗受理、集成办理、一次办结”服务模式，整合税费业务、精简办税流程、压缩办理时限，切实解决企业“多头跑、反复跑”问题。针对重点项目涉税需求和纳税人个性化需求，该局主动靠前服务、精准对接企业，建立重点项目税务专员服务机制，提供精细化辅导；常态化开展“延时服务”“预约导办”，以专业高效服务助力重点项目建设提速增效。

一面锦旗，更是一份责任。武宣县税务局将继续以纳税人缴费人需求为导向，持续优化办税缴费流程，用心用情解决涉税难题，创新服务方式，提升服务质效，为纳税人缴费人提供更加高效、便捷、暖心的服务，护航地方实体经济高质量发展。