便民春风正当时 惠企利民暖人心

为持续开展好“便民办税春风行动”，柳州市柳北区税务局努力提升服务质效，不断提高纳税人缴费人的获得感和满意度。

为落实《工业和信息化部办公厅 财政部办公厅 国家税务总局办公厅关于2024年度享受增值税加计抵减政策的先进制造业企业名单制定工作有关事项的通知》（工信厅联财函〔2024〕248号）要求，柳州市柳北区税务局通过对2023年度享受先进制造业加计抵减政策的18户纳税人开展点对点专项辅导，申请2024年度先进制造业企业名单。经过督导，共5户纳税人进入名单，同时第一时间确保纳税人及时享受优惠政策。

针对柳州市海川家具用品市场有限公司政策性搬迁一事，柳州市柳北区税务局迅速展开辅导，协调相关部门专业骨干组成专项辅导小组，深入企业，对企业进行实地辅导，切实帮助纳税人答疑解惑。在企业纳税申报时，多部门联动，为企业开通业务办理绿色通道，确保办税流程畅通，彰显税务温度。

在税企微信群中，广西龙思网络科技有限公司询问社保费业务，工作人员第一时间回复纳税人，排除了多勾选记录、网络错误、系统故障等问题后，指导了纳税人先在广西税务用人单位客户端作废申报数据，然后在电子税务局的社保模块进行申报，再进行扣缴，有针对性地为纳税人解决问题，得到了纳税人的肯定和表扬。

柳州市柳北区税务局通过点对点宣传辅导、开设绿色通道、办不成事请找我专窗、提供延时服务、做好厅线联动等方式不断优化便民利民服务举措，以最大的程度满足纳税人缴费人的办税缴费需要，赢得纳税人缴费人的广泛好评。