国家税务总局柳州市柳北区税务局近年来坚持和发展新时代“枫桥经验”，用心用情解决纳税人缴费人急难愁盼问题，主动作为、靠前服务，将税收政策及时送达纳税人，不断优化税费服务方式，开展“零距离”税务服务，持续提升纳税人缴费人的获得感。

小微企业是经济发展的“毛细血管”，是民生保障的“生命线”。为更好地服务小微经营主体，推进各项税费政策和创新服务举措及时惠及小微经营主体，柳州市柳北区税务局组织税务工作人员深入白露产业园区，开展“春雨润苗”专项宣传辅导活动，围绕增值税、所得税的税收优惠政策、“六税两费”减征、重点群体创业就业税费优惠等政策进行详细讲解和操作演示，以生动的案例确保大家懂政策、会操作、享红利，为现场的企业代表输出满满的税费宣传“干货”。

“税务部门到产业园区送政策上门，针对性很强、实用性也高，对于原来一些存疑的政策，我们现在能做到心中有数了。”柳州启达车业有限公司财务人员林叶芳说。

为持续优化营商环境，全面了解企业诉求，精准服务企业发展，柳州市柳北区税务局组织业务骨干到柳州恒达巴士股份有限公司开展实地调研，倾听企业涉税诉求，尽力为企业化解涉税难题。

在走访中，税务工作人员与企业相关负责人“面对面”沟通，深入了解企业生产经营情况及发展规划，并就企业在实际运营中遇见的涉税问题进行交流。对企业提出的由于财政尚未及时到位导致企业社保费缴纳困难的诉求，柳州市柳北区税务局主动作为、系统考虑，依托税收大数据，发现企业满足房土两税困难性减免，第一时间推进审核企业房土两税困难性减免，使企业进一步减轻社保缴费压力，防范税务风险。

柳州恒达巴士股份有限公司总经理王海交表示：“进企业送政策、听诉求，税务工作人员解答了我们许多涉税问题，积极帮助企业解决税费难题，为税务局的主动服务点赞。”

下一步，柳州市柳北区税务局将坚持以纳税人缴费人为中心，持续汇聚合力，增强税费服务的叠加优势，常态化、多元化、精细化开展好“零距离”税务服务，落实落细各项税收优惠政策，助力经营主体增信心、稳发展。