税费体验搭桥梁 合规办理更顺畅
为进一步强化税费服务对企业经营的支撑作用,帮助纳税人缴费人提升合规经营意识、筑牢诚信纳税根基。鹿寨县税务局组织开展税费服务体验师活动。活动邀请辖区内多家企业的办税人员参与,通过沉浸式体验多项核心涉税业务办理流程,以“亲身体验”推动“能力提升”,在税务部门与纳税人缴费人之间搭建起一座聚焦合规、赋能诚信的高效沟通桥梁。
此次活动紧扣企业合规经营需求,筛选出征纳互动省内跨区业务、增值税申报、企业所得税申报、数电发票赋额调整等9项纳税人缴费人日常高频办理的重点项目作为体验内容。活动伊始,税务工作人员向各位体验师系统讲解了各项业务的办理流程、线上操作关键要点及常见风险点,既确保体验师掌握体验项目细节,也能根据企业自身业务特点,精准选择需重点强化的合规办税技能模块。
“以前办理跨区域税费业务,要安排专人跑线下,有时还会因为资料准备不齐全、政策把握不到位来回跑”参与活动的某企业办税员说,“这次亲身体验征纳互动省内跨区业务后,发现通过平台就能直接与异地税务工作人员对接咨询,提前明确合规办理要求,以后再办这类业务就方便多了。” 同时,该办税员还提到,通过此次体验,自己掌握了数电发票赋额调整的操作方法与合规要点,自身的合规办税能力得到了切实提升。
为帮助体验师们深入、清晰地掌握每项业务的合规办理细节,鹿寨县税务局为每位体验师提供了包含体验项目名称、具体操作流程、体验要求说明等的专属操作指南,同时安排经验丰富的业务骨干提供“一对一”专属指导服务。从电子税务局系统的安全登录、申报数据的合规填写,到相关资料的规范上传,再到办理进度的实时查询与结果核对,手把手指导体验师完成每一项操作,确保体验过程既能“学技能” ,也能“明规范”。针对体验师在操作中提出的疑问,工作人员第一时间结合政策规定与实际案例进行解答,帮助体验师们独立完成业务办理的同时理解背后的合规要求。
下一步,鹿寨县税务局将围绕企业合规经营、诚信纳税需求优化办税流程,不断推出更多聚焦合规指导、赋能诚信建设的税费服务举措,持续营造更加优质、高效、规范的税收营商环境,为企业健康发展、诚信经营保驾护航。

