根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，特向社会公布2025年国家税务总局柳州市税务局柳州高新技术产业开发区税务分局政府信息公开年度报告。

一、总体情况

2025年，国家税务总局柳州市税务局柳州高新技术产业开发区税务分局（以下简称高新税务分局）认真贯彻落实国家税务总局、国家税务总局广西壮族自治区税务局和柳州市委、市政府决策部署，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，牢固树立“公开为常态、不公开为例外”理念，紧扣税收中心工作，以数字化赋能为抓手，优化公开流程、丰富公开载体、强化监督问责，持续提升政府信息公开的规范化、精准化、便民化水平，切实保障纳税人缴费人知情权、参与权和监督权，为税收工作高质量发展营造良好环境。

（一）深化主动公开，提升政策传导效能

聚焦税收征管、税费优惠、服务举措等核心领域，全面落实主动公开清单制度，细化公开事项、规范公开时限。深入推行行政执法“三项制度”，依托税务网站、政务新媒体等渠道，集中公开税收执法权限、征管流程、处罚标准及典型案例，主动接受社会监督。围绕税收重点工作，强化“政策找人”精准推送，通过专题解读、线下宣讲、图文手册等形式，把专业政策转化为通俗内容，切实打通政策落地“最后一公里”。

（二）规范依申请公开，精准回应群众诉求

严格对照上级税务机关关于依申请公开工作的最新规程，修订完善本级办理细则，明确申请接收、登记、审核、办理、答复等全流程责任节点，确保群众诉求及时响应。加强与申请人的沟通对接，精准研判需求，规范答复口径，做到“件件有回音、事事有落实”。

（三）强化信息管理，筑牢公开工作根基

结合机构职能调整，动态优化政务公开领导小组架构，明确各股室信息公开联络员职责，构建“横向协同、纵向联动”的工作格局。健全政府信息分类管理、动态更新机制，定期开展存量信息清理和增量信息梳理，完善税费政策法规数据库，确保公开信息的准确性、时效性和权威性。严格落实信息发布保密审查制度，坚持“先审查、后公开”“一事一审”原则，规范审查流程，杜绝涉密信息外泄，全年未发生信息公开失泄密事件。

（四）健全监督保障，压实工作责任链条

定期对公开内容完整性、发布及时性、格式规范性开展专项督查，对发现的问题建立台账、限期整改。加强业务能力建设，提升政策把握、舆情研判和答复办理能力。持续强化税务网站、政务公开专区等平台建设，完善信息发布审核“四关”（政治关、政策关、文字关、程序关），全面提升公开平台服务效能。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，高新税务分局政府信息公开工作虽有成效，但仍存在短板，核心体现在处理时长方面：依申请公开事项办理时长不均衡，部分复杂申请因多部门会商、材料核查等环节衔接不畅，耗时略长，未能完全匹配申请人高效获取信息的需求。

改进措施：优化办理流程，明确各环节时限节点，简化多部门会商流程，建立复杂事项快速联动机制，压缩办理周期；强化进度管控，对办理流程实时跟踪督办，确保在法定期限内最大限度提升办理效率，切实保障申请人权益。

六、其他需要报告的事项

本报告所列数据的统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日。如对本年度报告有任何疑问，请与柳州高新技术产业开发区税务分局办公室联系（地址：柳州市鱼峰区新柳大道89号企业总部大楼D座3楼，邮编：545000，电话：0772-2610941）。