根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）及全国政府信息公开工作主管部门有关规定，特向社会公布2024年国家税务总局柳州市柳北区税务局政府信息公开年度报告。

一、总体情况

2024年，国家税务总局柳州市柳北区税务局（以下简称柳州市柳北区税务局）坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习宣传党的二十大和二十届一中、二中、三中全会精神，坚决贯彻执行落实《条例》相关规定，立足国家税务总局、国家税务总局广西壮族自治区税务局、国家税务总局柳州市税务局和柳州市委、市政府决策部署，坚持“以公开为常态，不公开为例外”原则，依照相关规定夯实主动公开工作基础，规范依申请公开办理流程，完善信息公开平台建设，强化税收宣传舆论阵地建设，加大监督保障力度，全面推进政府信息公开工作。

（一）全面落实主动公开方面

2024年度，柳州市柳北区税务局严格按照政府信息公开工作规程，通过媒体平台发布新闻稿件16篇，并及时更新领导简介、纳税人权利与义务等栏目；在办税服务厅设置导税咨询台、流动导税员，快速精准回复纳税人缴费人遇见的涉税难题，打通政策落实“最后一公里”；通过电子显示屏、公告栏、宣传资料等及时公开最新税收政策，政策解读和办税须知等，不断加强宣传效果。

（二）依申请公开方面

柳州市柳北区税务局认真学习广西税务局机关政府信息公开工作规程，规范本级税务机关政府信息公开答复工作，充分保障纳税人的知情权，参照修订完善本单位工作规程，明确接到依申请公开后的处理流程和管理链条，为今后处理政府信息公开申请提供制度保障。2024年度柳北区税务局收到依申请公开事项1件。

（三）政府信息管理方面

根据实际工作，及时调整政务公开领导小组及办公室成员、修订政府信息公开相关制度，将相关责任落实到位。进一步加强和规范政府信息管理，落实专岗专人，清查政府信息管理外包现象，为政务信息公开提供有力保障。

（四）政府信息公开平台建设方面

加强网站平台建设，按照区局要求对照政府信息管理规范，优化改版政府信息公开平台，有效提升了平台的可读性、功能性和实用性，针对国家税务总局政务公开评估通报指出的问题，完成政府信息公开栏目优化工作，及时发布法定主动公开的政府信息。

（五）监督保障方面

工作考核上将政府信息公开工作列入日常监督和绩效考核重点，加强对政府信息公开工作的领导，形成“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，职能科室抓落实”的工作机制，及时协调解决工作中的问题。为确保工作的顺利推进，下设办公室，配备1名专职1名兼职工作人员具体负责做好政务公开和政府信息公开各项日常工作。特别加强税务网站内容建设和信息发布审核，把好政治关、政策关、文字关、程序关。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题

2023年，柳州柳北区税务局不断完善政府信息公开配套工作，在强化政府信息公开透明度的同时，确保数据的准确性和实效性，工作越来越细致，标准也越来越高。但仍旧存在一些问题和不足，政府部分公开信息更新相对滞后，公开信息多元化还需提升，信息公开审核力度还需发力。

（二）改进措施

下一步，柳州市柳北区税务局将认真贯彻落实政府信息公开工作的有关文件、会议精神，强化对国家税务总局出台的重大改革措施的公开和解读。持续开展政府信息公开回头看，对上年度发现的问题进行整改，及时调整更新政府信息公开内容，推动跨部门协同，推动政府信息公开形式多元化，确保信息公开及时。

六、其他需要报告的事项

本报告所列数据的统计期限为2024年1月1日至2024年12月31日，报告电子版可在国家税务总局广西壮族自治区税务局网站（http://guangxi.chinatax.gov.cn）查阅。如对本报告有疑问，请与国家税务总局柳州市柳北区税务局政务公开领导小组办公室联系（地址：柳州市柳北区园艺路18号，邮编：545002，电话：0772-2529902，传真：0772-2529902）。