国家税务总局柳州市柳江区税务局2024年

政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，特向社会公布2024年国家税务总局柳州市柳江区税务局（以下简称“柳州市柳江区税务局”）政府信息公开工作年度报告。

一、总体情况

2024年，柳州市柳江区税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党的二十大和二十届三中全会精神，全面落实《中华人民共和国政府信息公开条例》以及国家税务总局、国家税务总局广西壮族自治区税务局、国家税务总局柳州市税务局关于政府信息公开工作的相关要求，持续优化完善政府信息公开工作，着力发挥信息公开在深化改革、优化服务、规范执法等方面的促进作用,助力高质量推进中国式现代化柳江税务实践。

（一）全面推进主动公开

加大主动公开力度，积极履行政府信息公开职责，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，通过柳州市税务局官网及时发布基层公告、工作动态等信息。2024年，发布公开招标公告、中标公告等政府采购信息3条，发布关于送达《阻止出境告知书》的公告2条，发布基层动态30篇。加大精准推送力度，依托电子税务局、征纳互动、税企微信群等平台，推动“人找政策”向“政策找人”转变，实现税费优惠政策、服务提示提醒、便民办税缴费服务举措等信息快速、精准直达，助力纳税人缴费人用好用足税费优惠政策。

（二）规范依申请公开流程

严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》等相关法规文件要求，规范有序做好本级税务机关政府信息依申请公开工作，充分保障纳税人依法获取政府信息的权利，及时回应社会公众对税务领域政府信息的需求，确保依申请公开工作规范化、标准化。

（三）加强政府信息管理

严格执行政府信息发布审核程序和保密审查要求，明确责任主体，压实审查责任，对拟公开的政府信息依法依规严格做好“三审三校对”与保密审查，认真把好信息源头的政治关、政策关、保密关、文字关，确保信息公开内容合法合规，切实提高公开信息质量。及时调整政务公开领导小组及办公室成员、修订政府信息公开相关制度，将相关责任落实到位。

（四）充分发挥平台作用

发挥门户网站政府信息公开“第一平台”的重要作用，完善政府信息公开专栏建设，及时发布法定主动公开的政府信息，保障信息时效性、准确性，实现信息的及时传递和便捷获取。不断强化在深化税收征管改革、我为群众办实事、队伍建设等方面的宣传，2024年在各级媒体发稿29篇，推进税收政策、办税服务公开，不断强化宣传效果，提高政府信息公开工作效率。依托纳税人学堂开展政策辅导，举办各类税费线下培训辅导，实现线上线下培训广覆盖。

（五）健全监督保障机制

建立健全政府信息公开监督机制，坚持把政府信息公开与日常业务工作相结合，纳入绩效考核管理，层层传导压力，督促工作落实。明确信息发布、政策解读和政务舆情回应等各环节工作职责，加强政务公开落实情况的跟踪督办，对监测发现的问题及时整改落实，确保信息公开工作的规范有序。畅通政务公开监督渠道，通过政府信息公开电话、12366服务热线等渠道全面接受社会公众对政府信息公开工作的相关咨询及意见建议，及时回应纳税人缴费人诉求。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，柳州市柳江区税务局在政府信息公开工作中取得了一定成效，但对标政府信息公开工作要求和纳税人、缴费人需求还存在一定的差距，主要表现在：一是部门协作仍需优化，信息公开工作部门和相关业务部门的衔接配合有待加强；二是平台建设有待完善，要进一步探索更高效便民的信息公开方式；三是干部队伍仍需配强，要进一步加强政务公开培训力度。

2025年，柳州市柳江区税务局将继续坚持问题导向，依法依规做好政府信息公开工作。一是健全部门联动机制，加强信息公开工作部门和相关业务部门的衔接配合，明细工作职责，理顺工作流程，提升信息公开质量。二是及时完善政府信息公开各模块的内容，为纳税人、缴费人获取信息提供更大便利，同时不断拓展政府信息公开的新方式、新渠道，进一步加大公开力度、丰富公开形式。三是加大培训力度，持续开展信息公开督促检查和业务培训，强化岗位人员综合素质，提升政府信息公开工作质量和水平。

六、其他需要报告的事项

本报告所列数据的统计期限为2024年1月1日至2024年12月31日。报告电子版可在国家税务总局广西壮族自治区税务局网站（http://guangxi.chinatax.gov.cn）查阅。如对本报告有疑问，请与国家税务总局柳州市柳江区税务局政务公开领导小组办公室联系（地址：柳州市柳江区拉堡镇马平路42号，邮编：545100，电话：0772-7210677，传真：0772- 7213164）。