为扎实做好提升纳税人满意度工作，创造一个更高效、更便捷、更有温度的办税缴费环境，自治区政务服务中心税务窗口积极提供“亲情帮办”服务，以舒心的服务体验、快捷的办税速度助力纳税人满意度再提高。

“我有老花眼，又不懂电脑操作，自己申报费时费力，幸亏有工作人员帮我填写表格录入数据，几分钟就完成申报了。”个体户曾先生说。在自治区政务服务中心税务窗口的“亲情帮办”专区中，有帮办员为纳税人缴费人提供新办纳税人套餐、跨区域涉税事项、个体户申报、企业所得税申报等多项帮办服务，“手把手”解决“不会办、办不快、办不好”等问题。

“我在公司自行申报企业所得税时提示存在错误，来到大厅后帮办员跟我一起在电子税务局核对了报表，很快就解决了问题。”广西美行物流有限公司办税员莫女士说。为了方便到厅纳税人，“亲情帮办”专区还配置了老花镜、医疗箱、打印机等便民设备，为纳税人提供了实在的便利。

下一步，自治区政务服务中心税务窗口将继续在“亲情陪办”“亲情帮办”方面下功夫，提供更亲民、便民的税费服务，让纳税人缴费人体验感更好、获得感更强、满意度更高。

图为自治区政务服务中心税务窗口干部为纳税人提供“亲情帮办”服务