2019年，西乡塘区税务局将“不忘初心、牢记使命”主题教育与全面落实强首府战略要求结合起来，抓实减税降费，提升纳税服务水平，推出了一系列举措，助力西乡塘区经济发展。

开展一系列宣传培训辅导工作。截至2019年11月20日共举办实体培训56场次、实到7256人；通过短信平台培训纳税人（发送政策性短信）218164人次，覆盖西乡塘区45000多户纳税人；通过税企微信群、QQ群等线上方式培训纳税人（上传政策或培训课件）86997人次；通过其他方式（电话通知）培训纳税人253人次。同时，利用工作日晨会时间配合办税服务厅一线人员进行政策业务学习、系统操作培训。

为配合税收政策宣传落实、纳税业务辅导培训，通过展架展示，分发海报、折页到各办税大厅及城区税务代征处等形式宣传各类税收政策，确保税收新政宣传到位。

积极发力，推动电子税务局的推广应用工作。开展电子税务局操作知识全员培训，共有157人参加了培训；先后共举办面向纳税人的电子税务局培训班21期，累计对6907户纳税人进行了电子税务局操作培训，让纳税人会用、爱用、常用电子税务局办理各类涉税业务，进一步提升办税便利度。

聚焦纳税服务难点，疏通办税服务堵点。把最新的税收政策送到纳税人“家门口”，努力为纳税人提供零距离服务。

深化“放管服”改革，提升纳税服务质效。通过引进驻点银行、拓宽咨询渠道、整合办税资源配置等方式，突出“服务先行”理念，更早惠及纳税人。

据统计，2019年在深化增值税改革中，西乡塘区税务局共为7795户企业减免增值税税款约68148万元。为西乡塘区“强经济强产业”，培植“工业树”、打造“产业林”，聚焦产业发展、园区发展提供了强力支撑。良好的税收营商环境，吸引越来越多的纳税人到西乡塘区来发展。

（石林　何剑咪）