在广西南宁，横州市税务部门主动对接西部陆海新通道等国家重大发展战略实施，为平陆运河等重大项目建设提供一站式、非接触式、联动式“三式”服务，及时帮助企业解决项目建设过程中的涉税问题，助推向海经济加快发展。

  “一站式”服务让税惠红利直达快享

  横州市税务部门组建由税源、纳服、税收、征管、收核、一分局等党员骨干组成重大项目、重点企业服务党员先锋队，负责统筹对接地方政府以及上级税务机关，开辟平陆运河办税“绿色通道”，安排“金钥匙”党员为运河建设企业提供办税、咨询、宣传、辅导“一站式”服务。由税务服务专员主动对接企业，了解涉海企业项目建设的难点和诉求，组织协调好涉税业务相关部门，实现“一站”通办。

  南宁港开发投资有限公司因前期对港口投资巨大，而港口市场培育期及回报期长，近年来公司仍处于较大亏损期。横州市税务局主动对接，精准服务企业享受房产税与土地使用税困难性减免政策，获得房产税与土地使用税退税款共计211.08万元，有效解决企业实际困难。近日，南宁港开发投资有限公司为横州市税务局赠送“落实税费优惠政策助力向海图强发展”锦旗和感谢信。“送来锦旗和感谢信，是想表达我们对横州市税务局的感谢。没有税务部门的大力支持和帮助，我们公司不会那么顺利办好退税。”南宁港开发投资有限公司财务高兴地说。

  “非接触式”税费服务让纳税成本更低

  依托电子税务局、广西税务APP、微信公众号等平台大力推行“非接触式”办税模式，横州市税务部门持续推行“网上办”“掌上办”，通过“非接触”渠道将可办理的事项扩大至233项，税费业务100%可在线上办理，不断拓展“非接触式”办税缴费渠道，更好地为涉海企业服务。借助信息化手段，开展“一对一”的特色化、差异化服务，通过微信交流、远程操作等方式为涉海企业提供“专线对话”，帮助纳税人缴费人解决问题。

  平陆运河南宁段在横州市境内，起点为平塘江口（横州市新福镇江口村），终点为横州市新福镇，全长19.723公里，项目总承包为中交广州航道局有限公司。横州市税务局主动上前，聚焦中交广州航道局有限公司跨省划扣税款困难点，第一时间将纳税人在电子税务系统碰到划税款出现的问题反馈给第一税务分局，通过微信、电话等“非接触”方式指导企业完成签订三方扣款协议。“通过微信、电话等形式就可以和税务部门直接对话，将我们的诉求反馈，税务部门及时响应，快速处理，让我们在家就能解决好涉税问题，真是方便又快捷。”中交广州航道局有限公司平陆运河HD1标财务负责人说。

  “联动式”协同共治让涉税风险有效防范

  横州市税务部门推进强化协税管理和各部门协同合作力量。推进市政府协税共治工作领导小组，全面统筹协调全市重大项目推进工作，明确部门间职责、协税共治方式，确保平陆运河重大项目涉税工作全面落实。横州市税务局主动联系发改委、自然资源局、重大项目指挥部等部门沟通交流，促进各部门资源共享，及时解决重大项目工作推进涉及税收存在的问题、审批流程、政策衔接等事项的重新整合。积极加强内外部门的联动，加强部门交流合作及业务进度跟踪，提升税务执法、税收监管、税费服务效能。（覃之锦 陆兰芬）