为助力民营企业健康成长,国家税务总局南宁市良庆区税务局聚焦辖区民营企业发展所需所盼,发挥税收大数据分析优势,聚焦企业优惠政策落实,深化精细服务,不断优化税收服务方式,优化“政策找准人”机制,线上线下齐发力,为民营企业发展添能蓄力。
税惠“红包”加码,厚植发展沃土
民营经济的高质量发展离不开各项税惠政策的助力,南宁市良庆区税务局推动“政策找人”,精简办税流程,优化税务机关与纳税人缴费人的互动沟通,将“无形”的服务举措转化为“有感”的服务体验,为民营企业营造便捷有效的税收营商环境。
“在公司发展的过程中,税务部门给予了大力支持和帮助。近年来我们在产品研发、出口销售等方面投入大量资金,税务部门通过‘政策找人’方式,主动对我们进行政策辅导和系统操作辅导,帮助我们在2023年享受到出口免税优惠政策,让我们能够轻装上阵,专心发展。”南宁某汽车销售有限公司财务负责人说。
同样感受到税务部门对民营企业个性化、精细化服务的,还有广西某照明集团有限公司。该公司法人说道:“在税务部门的精准推送和辅导下,我们享受了合同能源管理项目免征增值税优惠46.6万余元,‘真金白银’的红利落到账上,提振了企业发展的信心。”
为提供更加专业、全面、精细的税收服务,今年以来,南宁市良庆区税务局不断畅通“政策找人”渠道,做好精准推送,有效落实南宁市税务局政策推送“四个有人管”工作要求,做到政策推送成功率达95%以上,惠及辖区内6000余户企业,全面助推企业“加速跑”,驶入新发展“快车道”。
畅通宣传渠道,传播税惠“好声音”
为更好优化办税服务方式,给纳税人带来更为舒心的服务体验,南宁市良庆区税务局建设“企业之家”服务模式,通过座谈会、税企交流群、走访等多种方式,提升税收政策宣传学习的趣味性,广泛征集纳税人缴费人在办税缴费过程中存在的问题及提出的意见建议,积极解答纳税人的诉求,对薄弱环节记录进行反思整改,以实际行动提速办税。
“税务部门定期开设税惠政策讲堂,给我们细心讲解各项税费政策,听不懂的地方还可以在评论区提出疑问,有专人给咱们纳税人解答,实在是太方便啦!”谈及税务部门的政策宣传方式,广西某传媒集团有限公司财务人员竖起了大拇指。
“企业之家”服务模式开创以来,南宁市良庆区税务局共收集企业诉求176条,为纳税人答疑解惑日均300余次,更好疏通企业办税堵点、痛点、难点,为企业发展注入新能量。
下一步,南宁市良庆区税务局将持续畅通纳税人缴费人诉求响应渠道,积极落实各项税费优惠政策,以更优质、更高效、更便捷的税费服务,推动民营企业向高端化、智能化转型升级,为服务南宁经济社会高质量发展贡献税务力量。(李佳静)