今年以来，面对新冠肺炎疫情的冲击，国家税务总局南宁市税务局积极作为，用足用好减税降费政策，充分运用税收大数据手段，持续推进办税便利化改革，全力帮助各类市场主体纾困解难、提振信心、加快发展，以更高质量服务好“六稳”“六保”大局。

减税降费，保好市场主体

疫情发生以来，南宁市税务局不折不扣落实好国家先后出台的各项税费优惠政策，从保防控、降成本、减负担、稳外贸等多个方面，助力企业渡过难关，支持疫情防控和经济社会发展。

位于南宁市横县的中节能（广西）清洁技术发展有限公司，是一家科技环保型企业。受疫情影响，上游企业供应原材料中断，下游销售产品不畅，公司一度陷入资金紧缺困境。了解到实际困难后，税务部门及时根据其生产经营情况匹配相关税收优惠政策，指导企业享受增值税、企业所得税和社保费共计730多万元的减免。

企业法人肖琴说：“减税降费政策大礼包来得非常及时了，解决了我们研发资金紧缺燃眉之急。”

为有效缓解企业现金流压力，南宁市税务局积极落实出口退税政策，大力推行“非接触式”出口退（免）税服务，实行专人跟踪负责制，简化出口退（免）税操作流程、减少办理环节，实现受理、审核、复审、核准、退库全流程电子化操作。据统计，自新冠肺炎疫情发生以来，南宁市税务局通过“非接触式”方式为415户企业办理出口退税5.7亿元，有效缓解企业资金压力。出口退（免）税平均办理时间为2.1个工作日，同比去年提速57.14%，最快当天办结。

疫情防控期间，南宁市税务部门密切关注企业在复工复产过程中遇到的困难，在得知丰达电机（南宁）有限公司遇到资金困难后，采取立即受理、立即审核、立即审批、立即传送国库的4个“立即”特办方式，为企业开辟绿色通道，两笔共计339万元的出口退税平均1.5个工作日到账。

对此，丰达电机（南宁）有限公司财务宋潮表示，税务部门简化程序，加快出口退税办理速度，降低了企业资金占用率，提高了资金运转效率。

在南宁市各地税务部门，落实落细帮扶政策的税收服务在同步进行：上林县税务局结合“2020年扶贫日”，走进扶贫车间开展“税收助力脱贫攻坚 精准释放政策红利”主题宣传；南宁市良庆区税务局对辖区内招用退役士兵就业的企业进行全面筛查，精准推送落实有关税收政策；南宁高新技术产业开发区税务局针对受疫情影响严重的企业开展走访调研和专题辅导，帮助企业“应享尽享”。

运用税收数据，稳好产业链

供销链、资金链、物流链是企业复工复产的关键节点，一环缺失，全链断节，给企业恢复生产带来巨大影响。南宁市税务局深化“税务+大数据”理念，发挥大数据精准筛查、精准施策、精准帮扶作用，对准企业个性化需求“靶心”，提供全面“套餐式”服务，帮助企业找准政策、打通供销链、破解融资难题，助力企业复工复产。

国电南宁发电有限责任公司是一家国有大型火力发电企业，发电车间平时维修使用的零部件种类繁多，用量大，疫情期间，该公司在货物采购上遇到了困难，一时“断货”找不到供应商。

了解企业需求后，横县税务局立即运用税收大数据等信息化手段，通过对往年发票进项抵扣票面信息筛选，梳理出南宁市与湖北省有过相关业务交易的企业名单，精准匹配到了武汉市的两家企业。目前，公司已与这两家企业达成采购意向，合同金额达110.6万元，促进了两地企业加快复产复销。

产业链接上了，资金链也不能断档。疫情导致不少中小微企业面临资金周转困难，南宁市税务局借助税收信用大数据，联合21家金融机构开展“银税互动”助力中小微企业发展活动，精准提供金融服务，帮助企业补充流动资金，加速恢复生产。目前，“银税互动”覆盖面已从纳税信用A级、B级企业扩大至M级甚至C级。

广西南宁恒利万丰科技有限公司是一家生产环保包装纸试剂的小微化工企业。疫情发生后，企业生产流动资金短缺，复工复产遇到了种种困难。通过“银税互动”平台，公司拿到了250万元的信用贷款，保证了购进原材料资金。截至9月底，该企业产销两旺，销售收入达1800万元，同比增加了600万元。

“纳税信用换来的贷款为我们企业扩大生产规模提供了充足马力。”广西南宁恒利万丰科技有限公司法定代表人朱秀舞介绍。

今年1-9月，南宁市累计发放“银税互动”贷款约2.01万笔，约1.7万户中小微企业获得“银税互动”贷款206.43亿元，对保居民就业、保基本民生、保市场主体、保产业链供应链稳定发挥了积极作用。

优化营商环境，激发新动能

税收，是营商环境的重要组成部分。南宁市税务局持续推进办税便利化改革，营造更优质的税收营商环境，给市场主体减负担、增信心、添活力，也为经济高质量发展源源不断输送动能。

疫情发生后，南宁市税务局依托电子税务局、南宁税务移动办税平台、爱南宁APP等智能化平台，不断扩围“非接触式”办税服务。与2019年相比，“线上办”功能由185项增加至297项，“掌上办”功能由31项增加至79项。“非接触式”办税涵盖了90%以上主要涉税缴费事项，极大地方便了纳税人、缴费人。

“现在很多涉税事项都可以通过电子税务局、微信公众号和爱南宁APP上办理，不用老跑办税服务厅了。如果有办税问题，一个老友号服务热线就能解决我所有的疑问，很方便。”广西汇强时耀建材有限公司财务负责人何雪冬表示。 

在方便市场主体“进入”方面，南宁市税务局引入信息化技术，推进企业开办“智能+”办税缴费便利化改革，通过与市场监管部门共享信息数据，实现纳税人行业、税（费）种、主管税务机关分配、发票核定四个信息“自动确定”。目前，企业开办涉税环节全流程最快5分钟线上办结，办理时间压缩83%，线上开办率达84%。

“没想到现在开办企业这么方便，工商、税务登记都可以线上办理。”张丰宁刚成立了一家信息技术公司，创业选择落户中国（广西）自由贸易试验区南宁片区。他表示，这次没选错地方。

不仅准入便利了，“退路”也更通畅了。今年6月，南宁市税务局简化注销登记的程序、缩短审批周期，在自助办税终端增设“自助注销”功能。符合条件的小规模纳税人和定期定额个体工商户，可通过自助终端完成风险检验、清算报备、当期纳税申报、注销税务登记、打印清税文书等注销流程，全流程自助办理，让市场主体及时从容退出，努力降低企业注销的制度成本。

南宁市税务局相关负责人表示，扎实做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务，关系经济发展和社会稳定大局。南宁市各级税务部门将立足税收本职，确保各项政策、服务落地见效，为进一步激发市场主体活力、推动当地经济高质量发展贡献税务力量。（韦馨菲 马少珍）