本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）要求编制。报告包括政府信息公开总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项六个部分。本报告数据统计期限为2024年1月1日起至2024年12月31日。如对本年度报告有任何疑问，请与国家税务总局马山县税务局政府信息公开工作领导小组办公室联系（地址：马山县白山镇中学路177号，邮编：530699，电话：0771-6819990，电子邮箱：mssw6819990@163.com）。

一、总体情况

2024年，国家税务总局马山县税务局（以下简称“马山县税务局”）深入贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，积极响应国家关于提升政务透明度和加强服务型政府建设的要求，致力于构建全面、准确、及时的政府信息公开体系，顺利完成各项工作。

（一）拓宽公开渠道。在充分利用好传统政府信息公开方式的情况下，创新宣传公开形式，以人民群众喜闻乐见的方式不断扩宽各项惠企利民信息的公开渠道。2024年，马山县税务局持续打造本局特色宣传品牌《小马说税 马上就会》，在广西税务微信公众号、南宁税务微信公众号、南宁融媒视频号、南宁广播电视台抖音号、马山县融媒体中心等平台发布了6条税收宣传短视频，获得热烈反响。

（二）强化重点信息公开。依托国家税务总局广西壮族自治区税务局网站南宁频道、广西数字政务一体化平台、马山县人民政府门户网站等重点公开了290余条税收政策解读、减税降费措施、纳税服务指南、行政处罚决定、财务预算决算等信息，特别是针对小微企业、个体工商户等群体，加大政策宣传力度，提高政策知晓率和执行效率。

（三）优化依申请公开服务。马山县税务局建立了高效的依申请公开处理机制，确保在规定时限内准确回应公众的信息需求，同时加强对申请人的沟通指导，提升服务体验。2024年马山县税务局未收到依申请公开件。

（四）加强监督与培训。定期组织政府信息公开工作培训，提升工作人员的信息公开意识和业务能力。同时，利用好内部监督与外部监督渠道，接受有关部门、新闻媒体、广大群众的监督检查，确保信息公开工作的质量和效果。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

公开内容深度不足。部分公开信息过于笼统，缺乏具体案例和操作指南，不利于公众理解和应用。技术手段应用不足。在大数据、人工智能等现代信息技术的应用上尚显不足，影响了信息公开的智能化水平和用户体验。

（二）改进措施

一是深化公开内容。增加政策解读的深度和广度，结合实例和操作指南，使信息更加贴近公众需求。二是推进技术创新。探索利用大数据分析优化信息公开策略，引入智能客服等技术手段，提升信息公开的智能化和个性化水平。

六、其他需要报告的事项

2024年度马山县税务局无收取政府信息公开信息处理费，无其他需要报告的事项。