5月11日，钦州市政协、钦州市税务局联合举办“政协税务‘云’路同行助发展”主题政策宣讲直播活动。活动结合政协部门“引企入桂 委员行动”工作，以解企业之困、急企业之需为出发点，充分发挥税务“蓝纽带”桥梁纽带作用，大力宣传新的组合式税费支持政策，促使退税减税的“真金白银”加快落入企业口袋，让企业引进来、留得住。”

一场直播课，让政策变活

“各位政协委员大家好，欢迎来到钦州税务智税课堂直播间……”在主持人欢快的开场语中，政协税务“云上”政策宣讲直播间热闹了起来，钦州市政协副主席叶莉梅和钦州市税务局党委委员、总经济师张华强在线与钦州市企业家政协委员交流互动；税务“蓝纽带”服务团队线上讲解组合式税费支持政策，即时解答纳税人提出的涉税疑问。

“增值税大规模留抵退税是新的组合式税费支持政策的主要内容，也是今年稳定宏观经济大盘的关键性举措……我们运用税收大数据主动甄别符合条件的企业，利用电子税务局、短信平台实现‘一对一’政策推送，通过微信视频连线答疑、云课堂等多种方式实现‘点对点’宣传辅导，并精简和优化办理流程和手续，让‘真金白银’加快落到企业口袋……”直播中，钦州市税务局党委委员、总经济师张华强介绍了组合式税费支持政策情况，以及钦州市税务局推出的系列惠企利民举措。

随后，钦州市政协副主席叶莉梅用一组数据分享了增值税留抵退税政策为企业带来的利好效应，并寄语企业家政协委员：“希望委员首先要学在前、干在先，带头学好用好留抵退税政策，把企业做大做强。其次要作表率、聚共识，充分发挥联系一界、团结一片、引领一方的作用，深入群众、以点带面，大力宣传留抵退税等系列政策，推动政策走进千家万户。最后还要会协商、善议政，聚焦留抵退税政策实施过程中的困难问题，深入调查研究，通过提案、社情民意等渠道及时反映和推动解决。”

“云上”交流的方式不仅传播了政策好声音，也拉近了企业与税务部门的距离。在税务“蓝纽带”服务团队直播讲解组合式税费支持政策，与企业纳税人实时互动、解疑答惑的过程中，这种“零距离”体验感更深。

    “在直播间提问后，税务人员看到就直接答复了，快速的问答过程让我觉得我们是在‘面对面”交流。”参与直播互动的西牛皮防水科技（钦州）有限公司厂长刘东说道。

浦北县金浦龙茶业专业合作社的龙静则表示：“直播的方式把政策讲得更活、更清晰了，帮助我们更快吃透政策要点，更好地享受足优惠政策。”

直播活动吸引了300多家企业在线观看，解决了涉及留抵退税、六税两费、残保金申报等问题20多个，点赞量超1000人次。

一次智税行，让体验变深

直播活动后，钦州市政协领导、企业家政协委员代表来到钦州市首个智能办税服务厅，实地参观了电子税务局体验区、自助办税体验区、实体办税窗口、24小时自助办税厅、远程辅导中心等功能区域，信息化、智能化的办税设施和便利化的办税服务让政协委员们耳目一新。

 参观过程中，正在办税厅办税的自治区政协委员、钦州市东方坭兴陶艺有限公司董事长陈梅向大家分享了自身的办税感受：“现在的办税服务厅让我有了全新的感受，办事所需的材料和手续更轻简，办税的方式也更加多样和便捷，而且办税厅工作人员年轻化，服务态度又好又专业。”

今年以来，钦州市钦南区税务局积极探索“枫桥经验”与税收实践相融合，在智能办税服务厅集成了网上办、自助办、远程辅导等功能元素，基本涵盖办税缴费全过程、各方面，可实现“7x24”小时自助办税缴费和198项业务“最多跑一次”，并设置特殊人群服务专窗、诉求快速响应绿色通道、急难愁盼化解室，提供“一站式”“伴随式”综合服务，做到简事不到窗、疑难不出厅、矛盾不上交，办税缴费更加智慧、便民、高效。

一条蓝纽带，让发展变优

解企业之困急企业之需，税务在行动。钦州市税务局依托党建“蓝纽带”服务品牌，积极参与到全市招商引资工作中，通过探索打造多部门行政事项“一窗通办”、共同推进“桂惠贷”“银税贷”，开展纳税人满意度“大问需大走访”、启动“蓝纽带”侨企e联服务项目等，不断优化营商环境，服务好各类商会、民企，尤其是政协委员所关心的重点行业和企业。近年来累计服务商会86次、服务民企超300户次，送去“一对一”定制政策礼包11万份，解决企业涉税难题67项次。2022年第一季度，帮助企业获得“银税贷”20.3亿元，为865户企业解决了资金难题。

下一步，税务“蓝纽带”将继续发挥桥梁作用，积极回应政协委员的关注，主动走访政协委员汇报税务部门在落实组合式税费支持政策、开展便民办税春风行动、深入推进“春雨润苗”专项行动、打响税费服务“八大攻坚战”等优化税收营商环境、助力中小微企业发展方面的举措和成效，向委员们问计问需问效，倾听委员心声，汇聚改革发展共识，共同服务钦州经济高质量发展。