根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，特向社会公布2022年国家税务总局浦北县税务局政府信息公开工作年度报告。全文包括政府信息公开工作总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况等方面内容，所列数据的统计期限为2022年1月1日至2022年12月31日。如对本报告有疑问，请与国家税务总局浦北县税务局政务公开领导小组办公室联系（地址：广西钦州市浦北县，越州大道80号，邮编：535399，电话：0777-8315930，传真：0777-8315930）。

一、总体情况

2022年，国家税务总局浦北县税务局全面落实《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，坚持“以公开为常态，不公开为例外”原则，依照相关规定夯实主动公开工作基础，规范依申请公开办理流程，完善信息公开平台建设，加大监督保障力度，全面推进政府信息公开工作。

（一）主动公开政府信息方面

全面推行“三项制度”，依法向社会公开行政执法职责、执法依据、执法程序、监督途径和执法结果等信息。在钦州税务微信公众号公开信息15条，在各类媒体刊播税收工作稿件38篇。围绕服务大局、服务改革、服务中心，强化“以税资政”，全年办理浦北县有关政府部门来函1151件，为地方党委、政府决策提供了有力支持。全年收到市长热线来函7件，全部按时高质量办结。

（二）办理依申请公开政府信息方面

畅通局长信箱等受理渠道，规范答复流程，严格办理时限，进一步提升依申请公开办理质量。全年未收到公民、法人或其他组织提出的政府信息公开申请，无2021年结转的政府信息公开申请。

（三）政府信息管理方面

根据工作实际，及时调整政务公开领导小组及办公室成员，修订政府信息公开相关制度，将相关责任落实到位。紧跟上级局工作要求，协助地方党委、政府，及时发布、公开各类政务信息，积极落实税收优惠政策，为政府信息公开提供有力保障。

（四）政府信息公开平台建设方面

依照《国家税务总局浦北县税务局网站管理办法（试行）》，加强税务网站内容建设和信息发布审核，把好政治关、政策关、文字关、程序关。推进政务“一体化”平台建设，打通部门间信息交换通道，使原有新办企业“业务一次办、资料零报送、办税免填单”，使纳税人从信息确认到领用发票半小时内全部完成，并配合相关部门实现企业开办事项“一扇门、一套材料、一张网络、一个工作日”办结。

（五）监督保障方面

将政务公开纳入年度绩效考核，强化平台监管，坚持日监测、月抽查、季通报，及时发现和整改存在的问题。强化督促落实，推动政务公开工作落细落实、提质增效。强化培训指导，邀请浦北县人民政府政务公开工作人员对本单位人员进行培训，进一步提高政务公开业务水平。

（六）落实政务公开重点任务清单情况

认真贯彻落实《2022年广西税务系统政务公开重点任务清单》和《2022年钦州市税务局政务公开工作重点任务清单》。一是加强新的组合式税费支持政策的信息公开与宣传。利用政府信息公开平台系统集成、精准推送已出台各项退税减税降费政策特别是大规模增值税留抵退税政策。全年累计开展纳税人大讲堂4次，一对一开展纳税人辅导课21次，税收政策宣传5次，共发放宣传彩页15000余份，帮助纳税人缴费人第一时间全面准确了解政策，做到应知尽知、愿享尽享。二是加强涉税舆情监测和风险研判。严格落实上级局和地方党委政府信息公开审查制度，密切关注舆情热点信息，做好引导工作，更好回应社会关切。全年未发生负面舆情。三是夯实工作基础。及时调整政务公开领导小组办公室成员，补充2名青年骨干力量，确保内部协调有力，相关情况和数据做到应报尽报，不断提升政务公开工作实效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题

一是部分工作人员特别是基层工作人员信息公开意识比较薄弱，认识有待进一步增强。二是信息公开手段、形式还有进一步丰富的空间。三是对基层单位信息公开工作的指导不够，部分基层工作人员操作能力有待提升。

（二）改进措施

一是进一步完善信息公开管理办法，有效落实责任，提升工作人员特别是基层工作人员的思想认识和重视程度。二是加强网站栏目维护，拓展公开方式和渠道，加大信息公开力度。三是加强调研，明确基层人员能力短板、弱项，加大业务培训力度，进一步提高政府信息公开工作人员业务水平。

六、其他需要报告的事项

本机关受理政府信息公开申请的机构为：国家税务总局浦北县税务局政务公开领导小组办公室。

办公地址：越州大道80号

办公时间：8:00—12:00，15:00—18:00（法定节假日除外）。

联系电话：0777－8315930

传真号码：0777－8315930

邮政编码：535399

电子邮箱地址：pbgsbgs@126.com（本邮箱仅用于接收信息公开工作咨询及有关意见建议，不接受政府信息申请，如需提交政府信息公开申请，请参阅《国家税务总局浦北县税务局政府信息公开指南》所述方式申请）。