9月2日上午,国家税务总局梧州市税务局党委副书记、副局长覃木荣带队到万秀区税务局进行督导检查。
覃木荣一行首先来到万秀区税务局自助办税区,查看了自助办税机以及电子税务局的使用情况,并向正在办理业务的纳税人了解其办税感受以及涉税诉求。其次,覃木荣一行来到办税服务厅,了解人员在岗情况,查看办税服务厅的办公环境状况,认真检查办税服务厅是否存在安全隐患,详细查看了公告栏,检验业务咨询台的工作人员对税收政策的掌握情况。
最后,覃木荣副局长对万秀区税务局的整体工作表示充分肯定。同时,也向万秀区税务局提出了四点工作要求。一是对迎检工作要高度重视。领导务必高度重视迎检工作,要靠前指挥,发现问题可以及时解决。二是要建立长效机制。对于纳税人咨询的涉税困难杂症,要建立快速解决机制,形成一套完整的工作程序,快速为纳税人解决难题。要加强培训,培养业务骨干,打造一支高素质、专业化的税务队伍。三是要注意细节。万秀区税务局自助办税区和办税服务厅正在进行升级改造,要做好相关安全措施,做好指引和提醒,不能影响纳税人办事。四是要及时更新公告栏中的政策。办税服务厅公告栏是纳税人了解各项税收政策的重要窗口,要把公告栏建设好、用好,最好安装使用电子触摸屏,尽最大可能方便纳税人。(谢昌平)