为持续开展税收宣传月活动,进一步提升税费服务质效。近日,蒙山县税务局主动邀请20名新开办企业法人组成的“税费体验官”到办税服务大厅,体验智慧税务、诉求响应、政策解答等方面,“沉浸式”体验办税缴费全流程。

活动中,“体验官”跟随着税务工作人员的步伐,走进办税服务厅自助办税区、集成服务中心,实地体验了现场信息采集、社保缴费服务、申报信息查询等业务,详细了解了办税缴费流程和各项服务举措。

苏女士表示:“虽然是新开办的企业,但是税务局对我们的关心一点也不少,现在办税缴费越来越智能,税务干部提供的各种形式的线上办税辅导也高效便捷。”

办税流程体验结束后,税务干部担任“税费政策宣讲员”,向体验官介绍各项税费政策,并耐心解答体验官们在热点政策上的“疑难困惑”。

下一步,国家税务总局蒙山县税务局将持续聚焦纳税人缴费人需求,常态化开展“精细服务体验日”活动,让体验官成为便民办税服务举措的“质检员”和税收政策的“宣传员”,发挥纳税人缴费人检验服务质效显微镜的作用,在体验中找不足,不断探索更多更优的办税服务举措,让优质的纳税服务成为蒙山税务的响亮品牌。(刘悦)