模范担当启前路,优化服务绘新篇。近年来,国家税务总局岑溪市税务局以创建模范机关为契机,牢牢把握税务机关政治定位,持续提升税费服务效能,优化税收营商环境,全力打造“让党中央放心、让人民群众满意”的模范机关,为高质量推进中国式现代化岑溪税务实践提供坚实政治保障。
政策甘霖润企心,精准施策促发展
落实税惠政策,彰显模范本色。岑溪市税务局坚决扛牢落实税费优惠政策的政治责任,以实际行动为企业减负、为经济发展注入动力,奏响税收服务发展的最强音。
“澳洲坚果生长周期长,前期投资比较大,税务人员上门走访,帮助我们用好涉农税收优惠政策,近三年我们公司享受了400多万元的税费减免,让我们发展澳洲坚果产业增添了强大动力。”看着硕果盈枝的澳洲坚果种植基地,信畅公司董事长林畅感慨。澳洲坚果是岑溪特色农业产业之一,岑溪市信畅坚果开发有限公司作为当地澳洲坚果的龙头企业,形成了“种苗繁育—标准化种植基地—澳洲坚果壳果加工—澳洲坚果果仁加工—坚果油—坚果饮品”的完整产业链,拥有十余年澳洲坚果栽培种植经验和雄厚技术力量以及3000多亩高效示范种植基地,是全区“澳洲坚果标准化生产技术示范基地”。为助力农企发展,岑溪市税务局结合“春雨润苗”专项行动,组建涉农税费政策宣传小分队,详细梳理支持全面推进乡村振兴税收优惠政策指引,通过“线上推送+入户辅导”,为企业提供全流程精准税费服务,在税收政策、办税服务、资金融通等方面为岑溪市乡村产业发展提供帮助,为坚果产业从“幼苗”到“产果”提供了全链条精细服务。
为助力地方经济实现崭新提升,岑溪市税务局组建党员先锋队对“南深高铁玉岑段”、平岑高速公路等重点项目开展“一对一”涉税事项服务,落实“政策找人”机制。“税务部门对税费优惠、风险防控、申报操作等方面的培训辅导极具实用性,有效解决了涉税业务的疑点难点,让我们对项目建设充满了信心。”平岑高速公路项目副总工齐嘉明表示。平岑高速公路项目建成后,将极大完善广西高速公路网,实现桂东横向省际通道之间的交通转换,为岑溪新增一条“东融”通道。
“科技创新是纺织行业迈向高质量发展的重要一步,各项政策的利好为企业智能生产提供了支持,今年以来我们享受了5万多元的减免税费额,我们坚信智能化纺织业的未来必将更加美好。”广西泰森年丰纺织有限公司项目总监越伟铭表示,从项目建设初期到投产,当地税务部门都全程跟踪服务,根据园区内企业不同规模和需求,帮助企业协调解决涉税问题,为企业开拓销路提供税务建议。同时围绕稀土新材料、纺织服装、石材建材等行业开展“服务企业·党建联盟”行动,助推岑溪市加快打造“三个百亿产业集群+三个百亿产业主导”现代化产业发展格局。
服务暖心惠民生,优化环境提效能
优化税费服务,尽显模范担当。岑溪市税务局围绕构建优质便捷的税费服务体系,推便民之举,施利民之策,着力解决群众“急难愁盼”,筑就税务服务新高度,彰显模范机关的责任担当。
“你们的远程帮办服务太给力了,可视化帮助我们解决了农产品增值税专用发票勾选抵扣问题,避免我们来回奔波,让我们感受到智能化、信息化带来的便捷与温暖。”来自岑溪市泽源木业有限公司的办税员梁宗明表示。
为落实“智能办税提速”的服务理念,岑溪市税务局大力践行新时代“枫桥经验”,积极推进税费服务管理智能化建设,构建“线上线下融合、前台后台贯通、横向纵向联动”的“集成税费服务中心”,快速处理纳税人缴费人“急难愁盼”业务,及时为纳税人缴费人提供热线咨询、帮办审核流转等服务,让纳税人缴费人足不出户即可实现随时问、即时通、实时查、即刻办,全面提升纳税人缴费人的办税缴费体验度和获得感。
“税务部门为我们送来了办税明白卡,办税日历和操作指南一目了然,既暖心又贴心。”近日,岑溪市金丰信息咨询有限公司办税员高灿梅在收到税务部门送来的“明白卡”时激动地说。为优化税收营商环境,岑溪市税务局组建“岑税小春苗”服务团队,为企业送上精心制作政策的“明白卡”,建立落实“政策解读+定期宣传+跟踪服务”全流程宣传辅导机制,促进税费服务水平提高。
效能提升铸标杆,融合互促创辉煌
税收工作开展到哪里,党建工作就延伸到哪里。岑溪市税务局积极践行党建引领,不断拓展“岑山溪水党旗红,春风助企税心融”党建品牌效应,全力抓好党建业务双促双融,持续打造效能税务,以红色引擎激发税务工作新活力。
“得益于税务部门和银行的大力支持,我们公司通过‘银税互动’获得500多万元的贷款,让我们有更充足的资金投入到服装行业产品研发和销售推广中。”岑溪市百裕世纪(集团)有限公司会计高亚银在表示。
岑溪市税务局与银行携手以党建互联共建形式,搭建“税银互动平台”,通过信息共享、资源互补、工作共推,充分发挥“党员先锋队”“青年突击队”“巾帼建功队”的主力军作用,整合多方资源,保市场主体,加强税源培育。双方通过党建互联共建,持续丰富创新联建平台载体、拓展更多合作领域,为助力地方经济发展贡献更大力量。
此外,岑溪市税务局把围绕中心、服务大局作为基层政治机关建设的出发点和落脚点,坚持一体推动,找准融合点,实现党建、业务同频共振。通过开展“领导干部走流程”“税费服务体验师”等活动,以“外部视角”检视税收工作中的“视觉盲区”,现场收集意见建议,健全“建议征询-优化改善-跟踪反馈”机制,“实打实”办实事解难题、“心贴心”疏通堵点破难点。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。岑溪市税务局相关负责人表示,下一步,岑溪市税务局将持续创新税费服务新模式,推进便民办税新举措,充分发挥“枫桥式”税务局(分局、办税服务厅)的职能作用,铸就模范机关新的标杆,为中国式现代化岑溪税务实践书写更加辉煌的篇章。