汽车行业是柳州市传统支柱产业之一，受疫情影响较为严重，恢复也较为缓慢，保障全市汽车行业产业链协同达产复销尤为迫切。为准确“把脉”汽车行业发展，确保全市汽车行业产业链供应顺畅，鹿寨县税务局以汽配企业为突破口，开展“问诊型”走访调研，精准了解企业情况，及时解决涉税问题，打通汽车行业产业链的堵点、难点。

广西卡维迪夫密封系统有限公司作为柳州税务部门管辖区内的汽配企业，鹿寨县税务局在走访调研过程中，了解到企业在疫情影响下供货订单急剧减少，面临应收账款回收困难和应付账款到期的双重压力，企业生产经营陷入了困境。针对这一情况，鹿寨县税务局及时组织业务骨干团队，对企业尚未享受的部分税收优惠政策进行适用性评估，发现其符合增值税留抵退税政策条件，并耐心指导企业申请退还增值税增量留抵税额，仅用了3天时间，40余万元的增值税留抵退税款就到达了企业手中，解决了企业资金周转的燃眉之急。

“税务部门不仅帮助企业纾解资金压力，还为企业设立首席联络员，建立‘一对一’联系机制，让我们感觉到税务部门随时就在身边，很安心、很贴心！”据广西卡维迪夫密封系统有限公司办税员邹贵湘介绍，首席联络员为企业提供了全方位、全流程的税收服务，特别是在疫情影响的特殊时期，能快速向企业“点对点”精准宣传辅导税收优惠政策，让企业有效避免因主观遗漏、政策理解等问题而错失税收优惠红利。

“短短的感谢信远远不能说尽税务部门对我公司的帮助，今后，我们将继续坚持合法经营、诚信纳税，与柳州税务部门携起手来，共同为全市经济社会高质量发展出一份力！”广西卡维迪夫密封系统有限公司负责人张延磊满怀信心地说到。

疫情以来，柳州税务部门不断创新创优服务，在办税便利上出实招，在办税体验上求实效，扎实落实增值税留抵退税政策，上半年累计为全市企业办理增值税增量留抵退税6.7亿元，企业充分享受到留抵退税“及时雨”，有效盘活了企业资金，助力企业平稳渡过疫情影响难关。