今年以来，柳州市税务局全力投身“六保”“六稳”攻坚战，精准落实系列支持疫情防控和企业复工达产的减税降费政策，聚焦“第一环节应享尽享、第一时间应享快享、第一效率应享易享”，确保减税降费政策逐批逐项落实好，逐一逐户落到位，让政策红利得到充分释放，给众多企业和市场主体以强力支持，切实提高纳税人、缴费人的获得感。

减税降费政策落实给力

“受今年的疫情影响，餐饮行业深受冲击，公司几乎处于停业状态。国家这次的减税政策，为公司免征增值税27.71万元，减轻了不少的负担。”广西康田餐饮投资管理服务有限公司的法人代表田风臣说，“真金白银、实实在在地支持了我们餐饮业的回暖发展，让大众生活有了更多烟火味。”

柳州恒大珺睿房地产开发有限公司财务人员何赣曼也表示，疫情发生后，老百姓的消费观念变得更加谨慎，对房产销售影响很大。今年5月份公司申请获得退税1000余万元，缓解了企业流动资金不足的困境。房地产行业作为经济发展的“压舱石”，对经济的发展具有举足轻重的作用，为加快柳州市房地产业的复工复销进度，支持房地产业发展，柳州税务部门通过税收数据分析、进企走访调研、对企问需问计，精准落实税费优惠政策。2020年1-5月，柳州市税务局已为692户企业减免房产税4000多万元，为658户企业减免城镇土地使用税1400余万元，为稳定经济社会运行提供了有力支撑。

在减税降费政策落实过程中，柳州市税务局建立了常态化工作机制，纵横联通，广宣传、强落地、抓分析、严监控，使减税降费政策不折不扣全面落实到位，切实减轻了企业负担，为企业纾困解难、复工达产持续贡献着税务力量。

减税降费服务便民高效

“我们抽调骨干力量编制了《柳南区疫情防控税收优惠政策明白卡》，对减税降费政策宣传的时间、方式、内容及享受情况进行留痕管理，税务人员可一键查询和掌握辖区内每户纳税人的政策适用及享受情况，实现‘一表尽知’，截至目前，已向适用政策的7580户企业推送了‘明白卡’。”柳州市柳南区税务局税政工作人员覃莉说。

为确保减税降费政策精准落实落细，柳州税务部门紧盯纳税人需求，精准施策，推出了一系列便民办税举措，持续优化税收营商环境。柳州市柳南区税务局在具体实施进展中，着眼于留痕管理、精准查询。纳税人可通过推送的“明白卡”扫描二维码、录入纳税人识别号，精准查询到自身享受的各税种优惠政策情况及总体情况，同时也能通过直观数据对全年可享受的减税降费数额进行预测，做到一目了然、心中有数，提前规划生产经营。

“受疫情影响我们客流减少，利润下滑严重，资金压力增加。”柳州市柳饮饮食有限责任公司西江宾馆负责人刘湘柳说，“税务工作人员通过税企服务群了解到我们的情况后，网上即时服务为我们提供了‘一对一’的精准辅导，帮助我们申报享受疫情期间提供生活服务免征增值税的优惠政策，获得了8596元的减免税额。”

服务纳税人能及时获取最新适用的税费政策，柳州市税务局充分利用电子税务局、税企微信群、12366咨询电话、手机APP等“非接触式”办税服务渠道，引导纳税人进行业务网上办、预约办、自助办，确保减税降费工作能便捷高效落地。截至2020年7月，广西电子税务局已上线功能272项，其中2020年3-6月新增功能11项。2020年1-5月，柳州市税务局12366在线减税降费答疑共2.5万人次，制作税费减免政策宣传视频25个，制作减税降费宣传资料（手册）13万份，组织纳税人学堂观看人数4万人次，纳税宣传辅导10万人次；坚决落实减税降费政策支持企业渡过难关、复工达产，促进经济社会持续健康稳定发展。