党建领航，“三大保障”筑牢文明创建扎实根基

以党建带创建，以创建促党建，相互融合，统筹推进，才能绽放绚丽的文明之花，这是合山税务人悟出的“创建之道”。成立由“一把手”任组长的文明创建领导小组，加强领导力、执行力、运转力“三大保障”，做到“四明确”：明确责任单位、责任人、工作任务、创建目标，将文明创建与税收业务同研究、同部署、同推进。配备专职人员3名，在人力、物力、财力给予保障，确保党建引领创建工作成效显现。在“创建全国文明单位树立税务文明新风——我支持、我参与、我行动”签名承诺活动现场，全局131名干部职工郑重签下自己的名字，承诺自觉做文明的倡导者、引领者、践行者。

“从党委班子到股室（分局）、责任人，大家都铆足一股劲投入创建工作，齐心协力，以最佳状态争做‘文明人’，满腔热忱溢于言表。”该局人教股股长、来宾市最美家庭获得者施茜说。

修身重行，“四大抓手”助力核心价值观灯塔长明

走进合山市税务局，整洁有序，管理有度，祥和有爱，绿化带新“种”上了一批文明用语宣传牌，以及庭院内随处可见的文明标语，处处彰显着文明内涵。

该局以24字社会主义核心价值观为领航灯塔，以学、思、悟、践构筑文明税务共同愿景，聚力深化理论武装、丰富教育载体、培训质效提升、干部队伍建设“四大”抓手，举办理论讲堂、红色讲堂、廉政讲堂、道德讲堂、先锋讲堂“五个讲堂”，培塑先进典型，根植文明素养，将文明种子深种干部职工心间。

聚焦主业，“五大举措”凝聚文明服务拳拳匠心

“大厅办税便捷，税务人员服务热忱，笑如春风！”在办税服务厅，现场体验容缺服务、一键零申报、掌上办税等快捷服务后，广西福气生态农业有限责任公司负责人王继福兴奋地说。

创新落实便民春风常吹常新、税费服务文明升级、减税降费落地有声、宣传辅导多维发力、智税效能提速升级“五大举措”，大力推行电子税务局，开通“24小时”自助办税厅，让“最多跑一次”向“一次不用跑”提质升级；线上线下精准辅导，让人性化服务为纳税人持续“满电续航”。疫情期间，积极推行“非接触式”办税缴费模式，通过“网上办”“自助办”“预约办”“错峰办”、政策“云上送”等举措，为企业复工复产注入强劲动力。率先推行领导办公、后台管理和纳税人学堂前移至办税服务厅“三移”工作法，成为来宾市纳税服务领域的“合山样板”。

“文明创建，不仅是一次创建历程，更是沉淀、积累、升华的长远目标和永恒追求。”该局局长韦宁表示，合山税务人秉承“始于纳税人需求，基于纳税人非常满意，终于纳税人遵从”工作理念，用文明的内核深耕纳税服务“责任田”，用每一处“微变化”让纳税人切实感受到更好的办税体验。

扩围提质，“六大平台”护航文明风尚行稳致远

在合山，一支由131名“蓝+红”志愿服务队伍流动着。他们身披红马褂，用志愿红映衬税务蓝，让热心公益成为一种新风尚。平时，开展扶贫济困、敬老助残、植树绿化、捐赠书籍、爱国卫生运动、无偿献血、“税法知识六进”等系列公益活动；“疫”时，连线企业问需求、下沉社区守卡点、坚守办税服务厅、排查出租屋流动人口、捐资战“疫”……

点一盏灯，照亮别人，也照亮自己。该局扎实推进新时代文明实践所建设，搭建志愿服务、道德讲堂、关爱帮扶、环保活动、学习教育、内部管理“六大平台”，注册志愿者131人，占总人数100%，累计发起志愿活动70余项，申请参与志愿活动人次达1000余人次，受众达数万人，被命名为来宾市“学雷锋活动示范点”。

深耕文明之花朵、品偿文明之甘醇。合山市税务局举全局之力、聚全局之智、用全局之才，先后揽获全国税务系统先进集体、全国巾帼文明示范岗、自治区文明单位等地厅级以上集体荣誉25项，24人荣获地厅级以上个人荣誉。

税海扬帆春潮涌，乘风破浪正其时。合山市税务局将继续乘创建全国文明单位的东风，实干笃行，砥砺前行，让文明之花点睛税务事业发展新画卷，用丰硕成果添彩创建工作新篇章，向全国文明单位这份荣誉大步迈进。