“感谢凭祥市税务局大老远地来到崇左为我们公司进行专业的税收辅导，不仅给我们答疑解惑，解决了燃眉之急，也让我们感受到凭祥市税务局专业、热情、温暖的服务，比春风还让人心暖。”广西交投崇左运营公司总会计师黄恒霄高兴地向凭祥税务部门上门服务的同志感谢道。

据了解，广西交通投资集团崇左高速运营公司于2021年1月在凭祥市登记注册，公司业务工作还在起步初期，对很多税收政策还很生疏，存在不少疑惑，迫切需要税务部门的专业辅导和政策解读。凭祥税务部门快速响应纳税人所求所盼，组成专班上门辅导服务，积极落实“我为纳税人缴费人办实事”便民办税春风行动，为广西交投崇左运营公司全体员工进行2020年个人所得税年度汇算培训，并开展“问计问需”为民办实事座谈会，现场税收政策解读，面对面答题解惑，实现精准辅导，精细服务。

“我汇算清缴申报退税695.74元，真是太好了，可以用这笔钱买点礼物给家人。”崇左高速运营公司安全部周恩煌看着申报的退税金额心里乐开了花，向税务人员道谢。

通过税务人员培训会现场的讲解辅导下，公司员工完成了2020年个人所得税年度汇算。“问计问需”座谈会上，税务人员还解答企业涉税问题30多个，并认真记下企业期盼诉求和经营难题，为企业制定后期有针对性的“个性”辅导服务方案。

今年以来，凭祥市税务局以“开局就要争先，起步就要提速“的姿态和务实作风，积极组织开展“问计问需”为民办实事便民春风行动，主动为纳税人“送政策、问需求、办实事、增理解”。目前已走访问需620余户纳税人，办实事8件，解决纳税人缴费人难点问题36个， 用贴心服务促进构建“亲”“清”征纳关系。