开展“问需求 办实事 增理解”税企交流座谈会。赵文婧摄

最美暖春四月天，服务之花满枝间。在全国第30个税收宣传月如火如荼开展之际，为落实好税费优惠政策，4月9日上午，广西钦州保税港区税务局、钦州港区税务局联合开展“问需求 办实事 增理解”税企交流座谈会，邀请辖区内广西齐鑫矿业有限公司等56户纳税人缴费人代表登门，税企双方以面对面的方式共叙征纳情谊、齐聚税收共识、共话发展前景。

在座谈会上，国家税务总局广西钦州保税港区税务局党委委员、副局长廖志阳详细介绍了自贸区钦州港片区税务部门现状、2020年落实减税降费和优化纳税服务情况以及近期创新纳税服务进展，细致解读了2021年新出台《关于优化服务创新管理支持中国（广西）自由贸易试验区钦州港片区发展的意见》，对15条便民办税缴费新举措中便利化、压时限等纳税人缴费人关切点进行重点介绍。廖志阳表示，围绕税收宣传月主题，接续做优税费政策宣传和纳税服务，持续巩固和拓展减税降费政策成效，着力构建新型“亲”“清”税企关系，当好纳税人缴费人的“服务员”和“知心人”，用情用力解决好纳税人缴费人“急难愁盼”问题，不断提升纳税人缴费人获得感和满意度。

在互动交流环节，与会企业代表现身说“税”，畅谈“非接触式”办税缴费、减税降费、优化纳税服务新举措等带来的便利化和获得感。

谈及办税缴费服务时，广西志准检测科技有限公司办税人员苏翠玲深有感触：“从“上门办”到“居家办”，从“跑马路”到“跑网络”，网格化、精细化、智能化服务举措越来越多，我们最直观的感受就是办税缴费更简便了，真是太贴心了！”

“2020年，得益于国家减税降费政策帮扶，我们平稳度过了疫情寒冬，活了下来。”谈及减税降费，广西齐鑫矿业有限公司蒋彦不吝赞誉：“今年，国家既有延续执行优惠政策，又有新施行的，政策礼包一个接一个，我们发展的信心和劲头更足了！”

有喜悦也有疑虑和期盼。“我们是小规模纳税人，何时可以享受增值税起征点提高优惠？”“加计抵减如何申报享受？”“企业所得税新报表启用，有哪些注意事项？”……座谈会上，税务部门主动问计问需，纳税人围绕落实减税降费政策、提升纳税服务知晓、提升税收征管服务效能等方面提出了宝贵意见建议。

据了解，税收宣传月启动以来，广西钦州保税港区税务局先后开展“重温党史葆初心 联企入户办实事”“问计问需优服务”等活动，充分发挥党员先锋模范作用，“身”入企业倾听心声，为纳税人缴费人办实事、解难题、促发展，助力企业在发展壮大道路上“前程无忧”。一季度，累计发放宣传手册1200份，推送政策信息1095人次，为24户纳税人办理退税1339.53万元。