春满人间时,税惠乘风行。4月以来,来宾市税务部门紧扣“办好惠民事服务现代化”主题,持续落实落细便民办税“春风行动”系列举措,推出更多行之有效的办税服务方式方法,让便民“春风”常吹常新。
春植新芽 深耕青少年“教育田”
“家里买了房子要签合同,这时候就会涉及契税”“年终奖金、写文章拿到的稿酬都要计算个人所得税”……在第32个全国税收宣传月期间,象州县学生们走进办税服务厅,“沉浸式”体验导税咨询、取号叫号、自助填单等税收业务。“小小体验官”们热情高涨,纷纷表示过足了瘾,收获满满。
为持续提高青少年群体参与税收普法的兴趣,来宾税务部门加大与辖区内中小学对接合作,持续推广以形式多样、内容丰富的青少年税法宣传教育工作,让税收普法的“好声音”浸润青少年的心灵。通过十年如一日深耕“教育田”,来宾逐年形成一批具有辨识度和“税务味”的普法阵地和品牌活动。
来宾市兴宾区税务局“蓝色微光”税务服务队开展青少年税法宣传教育已连续数载,对帮助树立青少年的诚实守信、依法纳税等正确价值观起到了很好的作用。武宣县税务局坚持让税收知识走进“开学第一课”,“税务老师”从解读“税”字开始,再到讲解一个个有趣的税收故事,让越来越多的孩子认识税种“大家庭”。金秀县税务局收集整理《柴米油盐酱醋茶之增值税》等一批视频,在形象生动的画面和深入浅出的讲解中,一颗颗税法的小种子在孩子们心田上开始生根发芽。自2022年起,由合山市税务局主办的“放牛娃的春天”公益课堂已持续开展47期,为村里孩子们带去了一场场集趣味性与实用性于一体的“税法小课堂”,他们以国旗、税徽及少数民族特色物品等实物元素为切入点,让学生们在寓教于乐中走近税收、了解税法。
地方协作 携手共筑“连心桥”
税费优惠政策是积极财政的重要内容,是直接有效和公平的惠企政策。减税降费落地效果怎么样?税收营商环境努力的方向是什么?企业对税务部门有何期盼……4月以来,来宾市税务部门联合多部门与企业座谈,通过面对面交流,寻求答案。
在来宾市“解涉税难题促优惠落实”助企纾困活动上,来宾市税务局、来宾市工商联、来宾市工管委、来宾市兴宾区税务局、兴宾区工商联一同“把脉”企业税惠享受情况,“问诊”涉税风险事项。来自行业商协会,各大中型民营企业、省级及以上专精特新企业、小微企业的代表纷纷就税费政策落实、优化税务服务等方面提出意见建议,相关诉求得到逐一回应。
金秀瑶族自治县税务局联合该县工商联、经贸等部门以宣传动画的形式,对系列退税、免税、减税和缓缴政策进行了梳理解读,帮助商会企业更好了解2023年“便民办税春风行动”的主要举措,使纳税人缴费人实实在在感受到办税缴费的智能化升级,让便民办税的春风更可感、更可触。“这样的系统性梳理非常实用,让庞大的‘政策资源库’有了逻辑线,方便我们充分了解和掌握。”广西创益财务管理有限公司负责人梁红表示。
要让助企纾困走深走实,就必须与调查研究结合起来,坚持到一线听民声、解难题、办实事。4月以来,来宾市政协、来宾市税务局走进多家政协委员所在的企业,解答疑点、消除堵点,帮助企业家心无旁骛创新创业。在广西铭磊维生制药有限公司制药车间内,员工们正熟练操作设备,将刚下生产线的一盒盒多索茶碱注射液打包、装箱,一道道工序有条不紊。走访中,来宾市政协委员、广西铭磊维生制药有限公司董事长兼总经理、广西医药商会副会长易宏点赞税收政策落实速度和税务部门高效便捷的办税渠道:“作为一名企业人,我看到了税务部门及时回应企业诉求、精准落实政策的决心和力度。近三年来我们累计享受税收政策红利25.81万元,负担减轻了,让我们有了更多底气和勇气,在高品质医药制剂研发探索的道路上追寻‘更远的远方’。”
特色举措 小切口解决“大难题”
“只需一堂课就能把目前小规模纳税人可享受到的税费优惠政策了解得明明白白,这堂课来值了!”4月11日,来宾市兴宾区税务局“税法微课堂”第一课正式开讲,受到纳税人广泛好评。“税法微课堂”的推出,标志着来宾市税务部门在探索解决纳税人缴费人定向服务堵点的道路上又迈出了坚实的一步。
聚焦纳税人需求,来宾市税务部门花足心思,努力在诉求响应上展现新作为,围绕新出台的税费政策、操作指南等,打造了“税法微课堂”“税费政策村村响”“乡言村语说社保小视频”“象州姑娘唱税收”等品牌,“第一时间”把适用的税费优惠政策送达各类市场主体手中。同时,推出“假日·急速办”服务、设置“免停车税费驿站”等一批具有来宾本地特色的务实举措,办税方式一直在向着更高效、更便捷的方向发展,纳税服务也在向更精准、更规范的方向迈进,把纳税人缴费人的“难事清单”转化为税务人的“实事清单”。
此外,来宾市税务部门创新宣传载体,以“云”为媒,邀请来宾市融媒体中心主播到广西首个纳税缴费诉求中心,通过参观体验12366热线工作流程、走访企业谈感受等,以VLOG微视频的形式,在线展示“便民办税春风行动”开展以来税务部门税费诉求响应的高效便捷服务。武宣县税务局组织“奔跑吧税宣队”走进2023“奔跑吧广西”生态马拉松系列赛暨武宣大藤峡生态半程马拉松活动赛场,向参赛选手、到场群众和活动赞助商宣传讲解税费优惠政策,扩大税收宣传月的辐射效应和影响力。忻城县税务局联合县城东门老街织锦人推出系列具有税务元素的壮锦文创产品,以艺术性与实用性兼具的方式,在弘扬忻城独特的壮锦文化的同时,让税收文化可见、可触。