“这样的高效与便捷,让我们深感意外与惊喜……你们的专业与热情,让我们真正体会到了宾至如归、来者上宾的温暖与舒适。”6月14日,来宾市兴宾区税务局收到了一封从广东省清远市寄来的感谢信。
据悉,6月初,清远市新力混凝土有限公司工作人员到来宾市政务服务中心不动产登记窗口办理不动产过户相关手续。由于跨省业务办理流程繁琐、公司工作人员时间紧张等问题,兴宾区税务局不动产工作小组特事特办,精准定位企业需求,与不动产登记中心沟通相关事宜,按照工作要求,将该公司所缺的材料从不动产登记中心信息库调取,发挥“一窗通办”的优势,从该公司的工作人员提交资料到受理完结仅需一个上午,高效解决了纳税人的“烦心事”,得到了纳税人的充分肯定。
“鉴于我司不动产过户事项较为特殊,我们一度担心办理过程中会遇到诸多困难。然而,在税务部门工作人员的积极协调与耐心指导下,我们当天顺利完成了不动产过户工作,一次性解决了所有问题。”清远市新力混凝土有限公司的财务负责人对此深表感谢。
今年以来,兴宾区税务局联合来宾市不动产登记中心以“高效办成一件事”为目标,聚焦纳税人的需求和办理业务过程中遇到的难点和堵点,通过电子税务局与广西不动产登记信息管理平台系统互联互通,构建“办税+不动产登记”信息共享机制,整合数据资源,推动流程集成和人员集成,建立了“一窗受理、集成办理”全链式标准化、规范化、智能化的受理平台,实现不动产登记受理、审核、缴税、发证一站式办理,推动解决纳税人“部门多头跑”“资料重复报”等问题,极大缩短办理业务时间,真正做到高效为民办实事。
下一步,兴宾区税务局将坚持贯彻落实国务院“高效办成一件事”工作部署,推动税费服务提质增效,不断提升税务干部热心、细心、耐心的专业素养,提高纳税人缴费人的获得感和满意度。