记者11月29日从广西税务局获悉,为服务广西高水平对外开放,更好服务和融入新发展格局,广西税务局不断创新服务举措,正式推出“税路通·八桂行”服务品牌。

2023年是“一带一路”倡议提出10周年,国家税务总局在全面梳理国际税收服务改革十年成果的基础上,打造了“税路通”服务品牌。广西税务局积极响应,以跨境纳税人缴费人需求为导向,不断优化升级税费服务,延伸建设“税路通·八桂行”服务子品牌。据悉,“税路通·八桂行”服务品牌将打造“1+2+3+4+n”服务模式,其中“1”是聚焦服务“一带一路”建设,“2”是建立线上线下两个专家服务团队,“3”是畅通税企沟通、税收政策获取、跨境纳税人缴费人诉求解决3个渠道,“4”是提供国别(地区)投资税收指南、“走出去”税收指引、海外税收案例库和跨境纳税人缴费人常见问题解答4种主打产品,“n”是指推出若干形式多样的服务举措。

目前,“税路通·八桂行”服务品牌已在广西税务微信公众号及广西税务12366微信公众号推出“税路通·八桂行”微信小程序,在广西税务12366服务热线设立外语坐席、“跨境服务”专线、“走出去企业”专线,搭建起了税企沟通、税收政策获取、诉求解决的主渠道,为跨境纳税人缴费人提供“可问”“可查”“可答”“可学”“可帮”“可订”六大服务。

广西税务局相关负责人表示,将以国家税务总局“税路通”服务品牌为统领,不断充实完善服务“一带一路”的“1+2+3+4+n”服务模式,持续更新推送国别(地区)投资指南等四种主打产品,满足跨境纳税人缴费人进入新的投资经营环境“应知”的需求;加强税收协定等跨境税收政策的宣传辅导,建设更智能化、便利化的电子税务局,满足跨境纳税人缴费人“应用”的需求;组建“线上+线下”专家团队,及时响应跨境纳税人缴费人对具体问题“应答”的需求,形成纳税人缴费人诉求收集、响应的闭环式快速响应机制,全方位、全税种、全生命周期高质量服务跨境纳税人缴费人,为推动高质量发展和高水平对外开放贡献税务力量。