广西北海的广西米未文化传媒有限公司近期在办理新办企业开业时，体验到了多部门“一窗式”联办服务，1个小时内在一个窗口就办完了企业开办事项。这令企业负责人十分欣喜。

今年以来，广西税务部门围绕“高效办成一件事”，按照税务总局要求，紧扣经营主体税费服务需求，持续加大多部门协作力度，实现纳税人缴费人一件事一次办，享受到从“多”到“一”的办税缴费体验。

从“多次跑”到“一次通办”

近日，在桂林市不动产登记和房屋交易中心税务与不动产联合办理窗口，市民唐女士在税务干部的指导下用手机办理了房屋交易事项。“一趟就办完了，不用来回跑，真方便！”唐女士说。

二手房便捷交易的背后，是多部门通力合作的结果。针对群众关注的二手房交易涉税办理等高频业务，桂林市税务局将服务窗口直接进驻到不动产登记和房屋交易中心，推动二手房交易涉税办理“一次不用跑”，同时实现不动产电子证照住建、税务、金融等多部门互认，纳税人通过“广西税务”App即可完成缴税业务。

据了解，今年“便民办税春风行动”中，广西税务部门深入开展“高效办成一件事”问计问需走访活动，各级税务机关以纳税人缴费人急难愁盼为切入点，大力推进减事项、减环节、减材料、减时限、减跑动，以服务效率提升推动办税更便利、体验更优。

龙胜各族自治县税务局针对当地少数民族人口多、线下涉税缴费事项办理需求大等特点，建立社保缴费业务“税银直联”机制，协调引进银行网点共驻一厅，合作推进社保缴费“一窗通办、税银联办”，避免群众多头跑、反复跑，切实办好惠民利民实事。

“前些天，在办税服务厅缴纳养老保险时，遇到银行卡支付限额问题，税务部门立即协调服务厅的银行联络员直接现场解决，服务很周到。”在办税服务厅缴完养老保险的李大爷说。

从“多头跑”到“一窗联办”

新办企业办理开业手续涉及多个部门，手续多、程序繁。广西税务部门为实现新办企业办理“只进一次门、一次全办好”，联合市场监管部门推出“一窗式”联办服务，“一站式”为纳税人提供包括信息确认、发票票种核定等6项涉税业务服务，做到营业执照、印章、税务材料等“一窗出件”。

北海经济开发区新办企业广西云智互联网络科技有限公司负责人姜思宁就感受到“一窗联办”的高效服务。“记得7月15日那天，距离申报期结束只剩2个小时了，公司财务人员有个申报表弄不明白，在群里求助。税务干部马上通过视频连线进行辅导，及时帮我们完成申报，解了企业的燃眉之急。”姜思宁回忆道。

在了解到云智科技公司缺乏涉税事项办理经验后，北海经济开发区税务局对该企业实行“全周期”跟踪服务，安排“税务小蓝”送上初创企业涉税事项及财务管理注意事项“新手包”，告知企业“税务服务官”全天候电话、视频、微信等“云端”涉税咨询渠道，并邀请财务人员加入“党员先锋远程服务微信群”，为企业提供“7×24”不打烊在线答疑服务。

“企业初创万事难，一边搞研发，一边搞行政，没有经验、人手不够，真是分身乏术，税务部门的‘云端’服务解决了我们的烦恼。”姜思宁说。

从“异地跑”到“一网通办”

8月6日下午，在广西新疆两地税务干部的联合指导下，广西国电建设工程有限公司办税人员唐东成在线上为公司跨区域涉税事项签订了三方协议。

“广西与新疆相隔千里，光是往返机票就要1万元，没想到最后没出门就办妥了！”唐东成说。

据了解，广西国电建设工程有限公司在新疆喀什施工项目近期需要预缴增值税和企业所得税，公司希望为该项目签订三方协议用于扣税。但由于该公司对公账户的开户银行为广西区内的银行，未在新疆税务部门备案，因此公司为项目签订三方协议时出现报错提示。面对这种情况，以往公司需派人到项目地主管税务机关的办税服务厅当场签订三方协议。可路途遥远，往返成本高，唐东成便通过征纳互动平台向广西税务部门发出求助，看看有没有其他解决办法。

了解到公司遇到的难题后，南宁青秀山风景区税务干部随即发起跨省会话，由唐先生线上出示公司账户的相关资料，最终成功在新疆税务部门做好备案，为公司的跨区域涉税事项顺利签订了三方协议。

“感谢两地税务部门跨越山海，共同为我们解决了困难，省去了我们来回奔波之苦和往返路途费用。”唐东成说。

广西税务局党委书记、局长刘虎表示，广西税务部门将继续围绕推动“高效办成一件事”，在税务总局的指导下，坚持在服务上做“加法”、在流程上做“减法”、在部门协同上做“乘法”，努力实现事情易办、好办、高效办，为纳税人缴费人营造更好营商环境。