9月17日,以“共享3.0机遇,共创美好生活”为主题的第23届中国—东盟博览会在南宁盛大启幕,来自东盟及全球各地的客商云集邕城,共拓经贸合作新机遇。本届东博会期间,广西税务局依托“税路通·八桂行”跨境税收服务品牌,组建多语种税收服务团队进驻展会现场,以跨省区联动、全流程覆盖服务展会现场,开展税收政策讲解、跨境税费咨询、离境退税宣传等税费服务,架起中国与东盟经贸往来的税收桥梁,为中外参展客商提供一站式涉税保障。
多语种巡馆送政策,跨境咨询答疑解惑


广西税务局精心组建“税路通·八桂行”多语种税收服务团队,团队诚邀海南、重庆、四川、贵州、甘肃、新疆等省(区、市)税收外语人才携手广西区内业务骨干,在东博会各展区开展跨境税收服务,成为展会一道亮眼风景线。团队汇聚精通英语、越南语等语种的税务骨干,外语人才手持《税路通 税收服务“一带一路”》《广西离境退税操作指南》双语税收宣传折页,主动走进各个展位,面向境外参展商开展一对一涉税咨询服务,细致解答境外企业来华参展、投资经营过程中的各类涉税疑问,精准解读跨境投资、税收指引、离境退税等境外客商高度关注的税收热点。
在越南国家展区,越南语服务队员用流利的越南语为越南茶叶企业介绍中国进出口税收政策及“税路通·八桂行”服务举措;面对印度尼西亚客商的跨境涉税问题,英语服务队员精准翻译政策要点,及时答疑解惑;在柬埔寨展区,服务队员向主营椰子水饮料的客商讲解离境退税政策及操作流程,客商对税务部门提供的细致服务表示赞赏。
首设离境退税专区,解锁“即买即退”体验

本届东博会首次设立离境退税服务专区,税务部门联合商务、银行等部门,在会展中心打造一站式退税服务阵地,助力境外旅客畅享“惠购广西”离境退税消费季便利政策。
专区内,外语服务队员向境外客商提供离境退税政策宣讲、业务辅导、材料核验指引等全链条服务,包括讲解离境退税适用范围、购物起退金额、即买即退办理流程等,并指导客商核对购物凭证、退税申请资料,告知现场集中退付点办理规则。通过详细的外语讲解,为境外客商带来“参展购物、现场退税”的便捷体验,有效激发入境消费活力,放大东博会消费带动效应。
擦亮“税路通·八桂行”品牌,提升对外开放水平

作为广西税务服务对外开放的特色品牌,“税路通·八桂行”聚焦“引进来”“走出去”企业双向需求,持续升级跨境税费服务。东博会期间,外语税收团队积极宣传“税路通”知识产品与服务品牌举措,同步收集企业跨境经营涉税诉求,及时响应企业涉税关切,畅通税企沟通机制,为“引进来”“走出去”企业提供专业化、多语种跨境税费支持,护航企业跨境经营行稳致远。
下一步,广西税务将持续深耕“税路通·八桂行”跨境税收服务品牌,建强多语种涉外税收人才队伍,提升面向东盟跨境税费服务能力,依托东盟博览会平台持续深化中国—东盟税收交流合作,以高质量税收服务助力广西高水平对外开放。

