【按】2024年4月，国家税务总局重点推出“‘高效办成一件事’服务为民”宣传项目，结合系统服务实绩，办公室开展了税收服务品牌新媒体作品创作活动，依托广西税务新媒体矩阵开设“桂在服务”专栏，从纳税人、缴费人视角，通过生动图文、新颖视听、多重互动模式，倾情讲述品牌服务故事，积极传播税收营商环境优化共建、共进、共赢的广西好声音。
时光荏苒，岁月流金。
在这百舸争流，向新而进的季节，我们在这里撷取一个个税务人与纳税人缴费人温暖同行、互助互促的片段，组成全区税务系统各个特色服务品牌的闪光印迹，共同感受税务人与纳税人缴费人间的鱼水感情，分享“高效办成一件事”后征纳间的每个喜悦瞬间。
税收服务品牌
2024年，桂林税务部门在高新技术产业开发区打造“税新枫”服务品牌，探索建成“枫桥式”智慧云税费服务中心，创新采用“线上云端办、线下智能办、到厅全能办”三位一体管理服务模式。目前已推出办问协同云端办税清单40项，提供云端帮办服务15万笔，解决“疑难杂症”问题160余个。
网红民宿 黄金周集中开票好着急
“江作青罗带，山如碧玉簪”
是韩愈对桂林山水的评价
层峦耸翠，游人如织
是今天桂林的写照
（来源:阳朔县文化广电体育和旅游局）
阳朔
画山云舍休闲旅游山庄
国庆旅游黄金周
订房量骤增
前台开票员毛晓娟焦急万分
“人脸检测异常，请调整角度重试！”
根据以往经验
假期需求量大且开票时间集中
山庄已提前联系“税新枫”服务团队
上门做过培训辅导
但遇到实战毛晓娟还是有些措手不及
情急之下拨通了求助电话
“这通电话真的讲不丑（令人满意）！”
发票及时开具
让山庄又顺利稳住一单生意
维护网红店的良好口碑
作为阳朔文化特色
网红民宿
画山云舍休闲旅游山庄
多次成为中央电视台等媒体
拍摄宣传片的取景地
全年接待住客上万人
近年的发展
画山云舍山庄享受着
税费减免43.12万元
同时还有
“税新枫”各项急事即办涉税服务
不止于山庄
也不止于开票识别辅导
山庄眼中的“税新枫”还能提供
纳税申报 发票提额等更多服务业务
让更多文旅产业企业安心发展
不断提升各地游客的体验感
2024年国庆假期
桂林接待游客716.19万人次
实现旅游总消费80.60亿元
自主创新企业 不动产权属变更有什么优惠
桂林蓝宇航空轮胎发展公司
国内首家、全球第三家
具有完全自主知识产权的
“三环”牌国产民航轮胎的诞生地
在市场需求不断增长的新环境
遇到了投产扩建
企业重组、不动产权属变更......
新的困难
公司财务负责人黄丽花的办公桌上
一沓沓处理历史遗留问题
规避政策性风险文件
是一个个她绕不开的坎
一筹莫展的黄丽花联系上了“税新枫”
在线上讲解和线下辅导双重服务下
黄丽花眉头逐渐舒展
如今
企业将扩产配建全套自动化
物流生产线和数字化生产管控系统
预计实现年产值四亿多元
“税务部门的跟进服务，
让我们走好自主创新之路的动力更足！”
对企业扩产的关注跟进辅导
是“税新枫”助力制造业
蓬勃发展的重要服务项目
今年1--8月
桂林制造业开票金额660亿元
同比增长7.3%
计算机、通信和其他电子设备制造业
开票金额136.14亿元
同比增长73.8%
跨区工程项目企业 我有一个跨区涉税问题
深圳----桂林
如果产生跨区涉税问题
企业该如何办
深圳市恒源昌环保科技有限公司
就遇上这个问题
公司在桂林有一个跨区工程项目
办税员刘娟在登录电子税务局时
未能实现项目所在地
完税证明下载功能
刘娟立马点击智能咨询寻求帮助
“税新枫”随后联合深圳税务干部
迅速发起跨省互动
开启“三方会话”窗口
两地“三方”通过视频远程办
共同“办成”了跨区域完税证明下载事宜
在数据跑路的信息时代
“枫桥式”智慧云税费服务中心
依托征纳互动平台
发起跨省互动和多方对话
为更多跨区业务办理提供便利
1-11月，“税新枫”已为高新区纳税人缴费人
推出办问协同云端办税清单40项
提供云端帮办服务15万笔
解决“疑难杂症”问题160余个
社会评价
桂林市人大代表、桂林海威科技股份有限公司董事长、
桂林国家高新区七星区企业人大代表联络站站长 周明
阳朔观龙庭酒店有限公司财务负责人 钟素梅
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