玉州区：税费辅导周三见 税企座谈面对面

为确保各项税费支持政策和便利服务举措全面惠及有需要的纳税人缴费人，玉林市玉州区税务局聚焦纳税人缴费人所关注的重点问题和难点问题，坚持以内容为“舟”，以团队为“桨”，深入传递税费优惠政策、相关税收知识。截至7月26日，该局已经开展八期“税费辅导周三见”培训，共有333家企业参与，覆盖纳税人缴费人共352人。

以内容为舟，“重实际”干货持续输出。优质的税收宣传内容是做好税费辅导的重中之重，该局在税费辅导“周三见”系列培训中不仅注重普遍性宣传，更注重个性化需求，两者互为补充，以最大的限度发挥出税收宣传的效用。针对新办纳税人，安排电子税务局基本操作、数字账户使用、数电票开具等培训内容，让“税务小白”掌握基本的税费知识和操作流程，为新办纳税人种下纳税遵从的“种子”。针对中药港市场个体户多、批发零售户集中的特点，安排批发零售业的优惠政策、农产品流通环节增值税优惠政策、“六税两费”减半征收等培训内容，促进中药材等农产品流通，为玉州区中药材产业发展“赋能”。此外针对通过征纳互动平台及12366热线所反馈的高频率问题，结合具体案例和微视频为纳税人提供更贴近实际业务情况、新颖生动的辅导讲解。

以团队为桨，“六边形”骨干倾情服务。该局组建了由第一税务分局（办税服务厅）、税政股、税源管理股、征收管理股、纳税服务股的“六边形”骨干参与的“税费辅导周三见”工作团队。办税服务厅业务骨干结合大厅办税服务经验，总结归纳办税服务过程中所遇到的焦点问题，针对性为纳税人讲解税费知识。面对纳税人缴费人在现场提出的问题，税政股、税源管理股、征收管理股、纳税服务股的业务骨干立足各自股室的职责和业务优势，为纳税人缴费人提供专业细致的解答。“六边形”骨干现场提解决“疑难杂症”，响应纳税人诉求，结合分局股室人才特点，发挥人才资源优势，增进税企交流，促进征纳关系和谐发展。