今年以来，玉林市容县税务局以“高效办成一件事”为抓手，聚焦解决纳税人缴费人跨区域办税缴费难题，持续深化跨区域通办服务，实现跨区域办税缴费异地事项“就地办”，进一步推动税费服务提档升级。

国家税务总局容县税务局业务骨干在“跨区域通办咨询专窗”向纳税人了解业务具体情况，核对业务办理资料，进一步对接企业需求，帮助纳税人实现跨区事项“就地办”。

“来到容县就业后，我发现在老家岑溪存在一笔重复缴纳的社保费款，原以为必须回老家才能办理社保退费，容县税务部门工作人员了解情况后，主动帮我联系了岑溪市税务部门，并及时帮助我补充材料，退费手续不用半天就顺利完成。”在容县务工的梁燕超说道。

据了解，为提高纳税人缴费人跨区域办税便利度，容县税务部门依托征纳互动服务平台开展跨区域协同办理，采用“线上线下协同办+工单转办”的工作方式，打破地域数据堡垒，实现资料电子化流转、在线审核、远程帮办，为纳税人缴费人打造更加高效、便捷、优质的税费服务。

广西容县乳香猪食品有限公司主要经营鲜活肉蛋产品批发业务，总公司在博白县，产品销往广东等地。由于企业财务人员操作失误，无法在电子税务局实现跨区域更正博白总公司的有关数据。

“我们通过征纳互动平台反映这个情况后，容县税务部门第一时间与博白税务部门对接，不到30分钟就帮助我们顺利地完成了更正申报，无须在容县、博白两地‘来回跑’，跨区域通办服务省力又省心。”该企业财务负责人梁美丽说。

容县税务局有关负责人表示，他们将积极探索“高效办成一件事”的新途径和新方法，围绕纳税人缴费人需求不断创新税费服务举措，进一步降低纳税人办税缴费成本，提高办税缴费便利度，推动纳税人缴费人满意度和获得感持续提升。