本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，由国家税务总局中国（广西）自由贸易试验区钦州港片区税务局（以下简称“自贸试验区钦州港片区税务局”）编制，报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日。

如对本报告有疑问，请联系国家税务总局中国（广西）自由贸易试验区钦州港片区税务局政府信息公开办公室（地址：钦州市钦州港经济技术开发区海景一街55号，邮编：535008，电话：0777-5883111，电子邮箱：qzgpqswj@163.com）。

一、总体情况

2024年，自贸试验区钦州港片区税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，坚持依法依规、便民利民，全面做好政府信息公开有关工作。

（一）积极推进主动公开事项。坚持以“公开为常态、不公开为例外”原则，围绕税收重点工作、推动税费优惠政策落实落地等方面，及时在门户网站和新媒体发布各类税费政策文件及政策解读。2024年，在门户网站主动公开各类信息160条，全年未采取任何行政强制。开展“税助发展 向新而进”第33个税收宣传月启动仪式暨“税助‘她’力量 奋进新时代”座谈会、“便民春风行动”、中小企业服务月、税费服务体验师等活动，举办13期“税费辅导周三见”线下纳税人学堂，高质量办结纳税人缴费人诉求工单153件。全年协助办理钦州市政协委员提案1个。

（二）依法推进依申请公开工作。严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》等相关法规文件要求，规范有序做好依申请公开办理工作。持续加强对政府信息依申请公开规范办理的培训，提升工作人员业务素质和水平。2024年，本机关共受理政府信息公开申请0件，政府信息公开行政复议和行政诉讼案件数量均为0。

（三）持续加强政府信息规范化管理。坚持“先审查、后公开”原则，强化信息发布归口管理，坚持信息发布的内容审批和保密审查全流程管理，严格政治关、法律关、舆情关、保密关，有效保障政府信息发布的时效和质量。

（四）强化政府信息公开平台建设。落实专人专岗专责，健全网站日常运维和更新机制，定期维护好“政府信息公开”等专栏内容。同时，以纳税人缴费人需求为导向，利用好办税服务厅等线下固定场所开辟信息公开栏，利用智慧大屏、征纳互动平台等多种手段，及时公布相关政策文件。持续加强微信公众号日常管理及更新，及时维护好“自定义菜单”功能，提升社会公众获取信息便利度。2024年，自贸试验区钦州港片区税务局微信公众号推送各类信息412条。

（五）进一步强化监督保障。 通过公开政务公开电话、12366纳税服务热线等方式，接受社会监督，保障政府信息公开渠道畅通。将政府信息公开工作列入2024年度绩效考评体系，定期开展自查自纠，自觉接受群众和上级部门的监督，对问题严肃追责问责，确保及时整改到位。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，自贸试验区钦州港片区税务局政府信息公开工作取得了一定成效，但对照新要求新标准，对照纳税人、缴费人期盼，仍存在不足之处，主要表现为：政务公开的方法还不够灵活多样、政务公开工作人员专业能力有待提升、转发税收政策解读辅导产品有待加强等。

2025年，将对照《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持问题导向，持续做好政府信息公开工作。一是持续深入学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，加强队伍专业化建设，充分利用“学习兴税”平台等进行自主学习，进一步提升工作人员业务能力；二是充分利用互联网思维，持续发挥网站作为信息公开主阵地作用，加大主动公开力度，丰富公开形式，强化网站公开政府信息的实效性、便捷性。三是进一步提升税费优惠政策解读质量，推动政策解读方式多元化，采用通俗易懂方式，确保纳税人缴费人充分了解享受政策红利。

六、其他需要报告的事项

2024年，自贸试验区钦州港片区税务局严格落实《政府信息公开信息处理费管理办法》，未收取信息处理费。