“一揽子解决验证操作、领取发票等问题，详细介绍后续申报中的注意事项，开业‘第一课’让我们面对市场规范财会业务处理时更加有底气。”7月21日，梧州市华堂物业服务有限公司会计容女士说。

该公司所在的物业服务行业，在业务开展过程中需要根据提供的不同服务项目选择适用不同的税率，财会“新人新手”非常需要适用税率政策的专项辅导。

近来，为提升“高效办成一件事”服务质效，梧州市税务部门持续优化新办纳税人“一件事”服务，通过设立专区专人服务、“新手辅导期”等标准化、规范化、便利化举措，为纳税人缴费人上好“开业第一课”，助力企业走稳走好发展“第一步”。

在粤桂合作特别试验区税务分局办税服务厅，新办纳税人缴费人服务专区“新办服务专员”运用“现场操作+案例讲解”方式，现场辅导办事人进行税务信息确认等基础业务事项办理，获得纳税人的一致好评。

“部分小型企业纳税申报和缴税流程相对简单，但是财务人员可能专业能力不足，在办税过程中出现误解或操作不熟悉。帮助新办经营主体有效掌握办税缴费基础知识，尽快适应新角色是我们关注的重点。”粤桂合作特别试验区税务分局办税服务厅主要负责人说，针对企业具体情况，提前感知风险，做好辅导，提前排查排除问题，有利于从源头上防范化解涉税风险，促进企业纳税遵从、合规经营。

粤桂合作特别试验区（梧州）税收服务团队依托专属微信群服务，将税法与政策宣传触角延伸到企业开办端，全面梳理开业、创业、用人税收政策，通过讲清事理、讲透法理、讲通情理，推动税收普法工作走深走实，持续提高办好税的便利和办成事的效率，近3年来，园区经营主体数量持续增长。